Người dùng tại Việt Nam trước đó khi tìm kiếm MV ca khúc There's no one at all trên YouTube sẽ hiện thông báo “Video không không khả dụng tại quốc gia này”. Lý do vì Sơn Tùng không bị gỡ bỏ hoàn toàn, chỉ ẩn MV khỏi YouTube Việt Nam. Trên YouTube ở các quốc gia khác, MV vẫn tồn tại.
Trước khi bị biến mất vào ngày 6-5, MV There's no one at all đạt khoảng 9,7 triệu lượt xem, hơn 600.000 lượt thích trên YouTube.
Trước đó, ngày 5-5, Thanh tra Bộ VH-TT-DL và các cơ quan liên quan đã làm việc với Công ty TNHH M-TP Entertainment để xem xét xử lý việc công ty này đăng tải MV There's no one at all trên YouTube có hình ảnh, động tác, phương tiện biểu đạt, hình thức biểu diễn tác động tiêu cực đến đạo đức, sức khỏe cộng đồng và tâm lý xã hội.
Thanh tra Bộ VH-TT-DL xác định, công ty này đã có hành vi vi phạm: lưu hành bản ghi hình There's no one at all trên trang mạng xã hội YouTube có hình ảnh, động tác, phương tiện biểu đạt, hình thức biểu diễn tác động tiêu cực đến đạo đức, sức khỏe cộng đồng và tâm lý xã hội, vi phạm khoản 3, điều 13, Nghị định số 38/2002/NĐ-CP ngày 29-3-2021 của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa và quảng cáo. Chánh Thanh tra Bộ VH-TT-DL ban hành Quyết định xử phạt số tiền 70 triệu đồng; đồng thời yêu cầu công ty có trách nhiệm tiêu hủy bản ghi hình, nộp lại số thu lợi từ MV, tháo gỡ bản ghi hình dưới hình thức điện tử trên môi trường mạng và kỹ thuật số.