Các tuyến tăng chuyến chủ yếu đang kết nối với các bến xe khách liên tỉnh, trung tâm vui chơi, giải trí, thương mại… Các tuyến giảm chuyến là tới các trường đại học vì sinh viên được nghỉ học. Tuy nhiên, việc tăng, giảm chuyến sẽ dựa trên tình hình thực tế và nhu cầu đi lại của hành khách. Nếu lượng hành khách tăng đột biến, trung tâm sẽ điều động ngay phương tiện đến phục vụ…
Ngoài ra, với xe buýt tham gia giải tỏa hành khách tại các bến xe liên tỉnh, ngoài tiêu chuẩn về chất lượng kỹ thuật còn phải đảm bảo các điều kiện theo quy định của xe hoạt động tuyến cố định. Nhân viên lái xe, phụ xe phải đảm bảo các điều kiện về an toàn trong suốt thời gian vận chuyển hành khách; lái xe không điều khiển phương tiện liên tục quá 4 giờ và không quá 10 giờ trong ngày; không vận chuyển hàng cấm, hàng dễ cháy nổ…
Trung tâm Quản lý, điều hành vận tải hành khách công cộng TPHCM dự kiến tăng thêm tại Bến xe miền Tây khoảng 10 xe buýt vào ngày 30-12 để giải tỏa khách về các tỉnh miền Tây.
Các trường hợp cần sự hỗ trợ liên quan đến tình trạng trấn lột, móc túi trên xe buýt, hành khách có thể liên hệ số điện thoại 0937.771.706 hoặc tổng đài 1022 để được giúp đỡ.
