Viettel bị rớt mạng trong 2 giờ

SGGP
Sáng 12-9, người dùng mạng di động Viettel tại TPHCM bất ngờ gặp sự cố rớt mạng, không kết nối dữ liệu trong khoảng 2 giờ. 

Một số người dùng cho biết, do cột sóng trên điện thoại vẫn bình thường nên chỉ phát hiện sự cố khi thực hiện thao tác cuộc gọi hay truy cập Internet (3G và 4G). 

Với nhiều thao tác khác nhau, như tháo SIM ra gắn lại, tắt - mở chức năng “dữ liệu di động” trên điện thoại hoặc khởi động lại máy thì có người kết nối lại được và cũng có người dùng khác không thể kết nối sóng di động. Tuy nhiên, đến khoảng 10 giờ sáng cùng ngày, sự cố trên đã được Viettel khắc phục, mọi kết nối trở lại bình thường. 

Thông tin từ phía Viettel cho hay, do đêm 11-9, nhà mạng này cập nhật một số hệ thống cho 4G nên xảy ra tình trạng rớt mạng, không kết nối dữ liệu. Sự cố này không liên quan đến việc chuẩn bị kỹ thuật cho việc chuyển đổi thuê bao từ 11 số sang 10 số sắp diễn ra. 

BÁ TÂN

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Sản phẩm công nghệ

Câu chuyện công nghệ

Thị trường - chính sách

MobiFone ra mắt gói cước Trùm Data - lướt tẹt ga, không tăng giá

Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ 3G/4G tăng mạnh trong các dịp lễ cuối năm 2020, đầu năm 2021, MobiFone ra mắt gói cước Trùm Data cho phép khách hàng thoải mái sử dụng dịch vụ 4G tốc độ cao “tẹt ga” nhưng không hề tăng thêm bất kỳ chi phí nào.