Hiện Chính phủ Nam Phi đang nỗ lực thực hiện các luật nhằm nâng cao trách nhiệm giải trình ở các thành phố. Tổng thống Ramaphosa nhấn mạnh, trong số những luật mới, sẽ có luật quy định không cho phép các quan chức thành phố nắm giữ chức vụ chính trị.
Trước đó, các thành viên của Hội đồng quốc gia các tỉnh đã dành cả tuần để thăm các địa điểm khác nhau và tiến hành các cuộc họp công cộng ở nơi cư dân nhằm tìm hiểu những thách thức trong việc cung cấp dịch vụ cho người dân. Trong các cuộc họp, người dân bày tỏ sự thất vọng của họ với việc cung cấp dịch vụ kém, thiếu nước, tỷ lệ tội phạm cao và sự nhũng nhiễu của cảnh sát.
