Theo đó, Sở GD-ĐT TPHCM thông tin, thời gian gần đây, xuất hiện tình trạng một số đối tượng mạo danh cán bộ tuyển sinh của Sở GD-ĐT TPHCM, trường học hoặc đội hỗ trợ tuyển sinh liên hệ với phụ huynh học sinh nhằm thu thập thông tin cá nhân hoặc đưa ra các thông tin sai lệch về việc tuyển sinh đầu cấp.
Chánh Văn phòng Sở GD-ĐT TPHCM Hồ Tấn Minh khẳng định, Sở GD-ĐT và các trường học, đội ngũ tuyển sinh sẽ không chủ động gọi điện thoại trực tiếp để trao đổi về việc tuyển sinh đầu cấp với phụ huynh học sinh vì bất cứ lý do gì.
Mọi thông tin tuyển sinh đầu cấp sẽ được công bố công khai trên trang thông tin chính thức tại địa chỉ https://tuyensinhdaucap.hcm.edu.vn và website của các trường học hoặc gửi thông báo bằng văn bản chính thức thông qua nhà trường.

Sở GD-ĐT TPHCM khuyến cáo phụ huynh cần đặc biệt cảnh giác khi có người gọi điện yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân của học sinh hoặc phụ huynh, đặc biệt là thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP hoặc các khoản phí không chính thức. Khi có bất kỳ thắc mắc nào về tuyển sinh, phụ huynh liên hệ trực tiếp với nhà trường và giáo viên chủ nhiệm.
Ngoài ra, phụ huynh nên chủ động liên hệ với các số điện thoại hỗ trợ tuyển sinh khi cần. Cán bộ hỗ trợ tuyển sinh sẽ không chủ động gọi điện cho phụ huynh.
Trước đó, vào đầu tháng 5-2025, Trường THPT Hiệp Bình (TP Thủ Đức, TPHCM) phát đi thông báo khẩn đến tất cả phụ huynh học sinh lớp 12 cảnh báo về việc một số phụ huynh nhận được tin nhắn/cuộc gọi từ người lạ yêu cầu điều chỉnh thông tin đăng ký dự thi của học sinh thông qua các đường dẫn lạ.
Sau khi đăng nhập, có trường hợp phụ huynh đã bị mất tiền trong tài khoản cá nhân.
Do đó, Trường THPT Hiệp Bình khuyến cáo, phụ huynh học sinh không làm theo yêu cầu của người lạ. Mọi thông tin đều được thông báo qua các kênh chính thức của nhà trường và thông qua giáo viên chủ nhiệm đến trực tiếp phụ huynh, học sinh. Nhà trường tuyệt đối không yêu cầu phụ huynh học sinh cung cấp thông tin cá nhân qua các cuộc gọi hoặc các đường link không rõ nguồn gốc.