Ngoài ra, kênh “Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau” còn hỗ trợ người dân các tính năng như tra cứu tiến trình giải quyết hồ sơ, trao đổi trực tuyến về thủ tục giấy tờ với cán bộ trung tâm hành chính.
Cà Mau cũng đã thành lập tổ công tác để đảm nhận chức năng tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ dịch vụ công cho người dân thông qua kênh tương tác hỏi đáp trực tuyến trên Zalo, đồng thời cho phép người dân đánh giá mức độ hài lòng đối với công chức - viên chức giải quyết hồ sơ. Với đặc thù địa lý của tỉnh có rất nhiều huyện, xã nằm xa trung tâm thành phố, ứng dụng này sẽ giúp người dân không còn mất nhiều thời gian cũng như công sức di chuyển khi cần làm thủ tục hành chính cũng như góp phần minh bạch hóa, hiện đại hóa nền hành chính công.
Như vậy tính đến tháng 3-2019, trên cả nước đã có 34 tỉnh, thành ứng dụng Zalo vào mô hình cải cách hành chính, đơn giản hóa giấy tờ thủ tục và đem lại sự tiện lợi phục vụ người dân một cách tốt nhất.
Các tin, bài viết khác
-
Ra mắt nền tảng trợ lý ảo tiếng Việt - Viettel Cyberbot
-
Google Maps thêm tính năng cập nhật bệnh Covid-19
-
SHTP Labs làm chủ công nghệ MEMS với những sản phẩm ứng dụng cao
-
Hội thi AI là bước khởi đầu
-
Phó Chủ tịch UBND TPHCM Dương Anh Đức: TPHCM chạm đến những tiền đề ứng dụng AI
-
Viettel tiếp tục là công ty công nghệ uy tín nhất Việt Nam
-
Chiến dịch bóc gỡ mã độc trên không gian mạng Việt Nam
-
Bắc Kạn hợp tác chiến lược với VNPT để phát triển chính quyền số và đô thị thông minh
-
Xây dựng chính quyền điện tử để phục vụ người dân tốt hơn
-
Tìm sản phẩm AI sáng tạo, tính ứng dụng cao
