Theo báo cáo của nhà trường, vào lúc 11 giờ 50 phút ngày 29-9, Ban Giám hiệu Trường THPT Phan Huy Chú - Thạch Thất nhận được đoạn video có hình ảnh một giáo viên có hành vi, lời nói thiếu chuẩn mực. Qua điều tra, nhà trường xác định giáo viên trong đoạn video là N.C.T. (sinh năm 1979), là giáo viên môn tiếng Anh. Thời điểm đoạn video được quay vào tiết 3 ngày 29-9 tại lớp 10A9. Học sinh trong đoạn video và học sinh quay video đều cùng học lớp 10A9.
Ngay sau khi nắm bắt thông tin, nhà trường đã trao đổi với thầy N.C.T. và cô giáo chủ nhiệm lớp 10A9 để xác định lại sự việc, yêu cầu thầy N.C.T. viết bản tường trình. Nhà trường cũng đã hội ý nhanh giữa ban giám hiệu và các tổ trưởng chuyên môn để thông báo sự việc và quyết định tạm thời đình chỉ công tác của thầy N.C.T. từ ngày 2-10 để làm rõ sự việc; đồng thời, giao giáo viên chủ nhiệm mời học sinh viết bản tường trình.
Tối 1-10, ban giám hiệu nhà trường đã mời thầy N.C.T., phụ huynh và 2 học sinh liên quan đến sự việc có mặt tại trường để làm việc với công an huyện Thạch Thất. Nhà trường sẽ có báo cáo cụ thể sau khi có kết luận của cơ quan công an.
Trước đó, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn video được quay trong lớp học với tựa đề “thầy giáo lại ứng xử không giống thầy giáo”. Trong đoạn video, thầy giáo đứng trên bục giảng, chỉ tay vào mặt và mắng một học sinh nam với nhiều từ ngữ không chuẩn mực, xưng "mày - tao" với học sinh.