(SGGPO).- Ngày 9-12, Bộ Giao thông vận tải đã có Công văn hỏa tốc số 15563/BGTVT-VT về tăng cường hoạt động của hệ thống bán vé điện tử gửi Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam.
Theo đó, Bộ Giao thông vận tải yêu cầu Tổng công ty Đường sắt Việt Nam phải tạo điều kiện thuận lợi, nhanh chóng nhất cho hành khách có nhu cầu mua vé trên hệ thống bán vé điện tử, bảo đảm vé đến đúng hành khách có nhu cầu, ngăn ngừa tốt hơn tình trạng mua vé ảo và đầu cơ, buôn bán vé.
Bên cạnh đó, cần tăng cường công tác rà soát, kiểm tra sự vận hành của hệ thống, duy trì chế độ trực 24/24 để kịp thời xử lý những trục trặc nếu có; tiếp tục thu thập thông tin phản ánh từ người sử dụng bằng nhiều hình thức (tại ga, trên tàu, trên mạng), thông tin rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng về mức độ tiện dụng, giao diện website, bảo đảm an ninh, an toàn…hệ thống để từng bước hoàn thiện nâng cấp hệ thống.
Bộ Giao thông vận tải cũng yêu cầu Tổng công ty Đường sắt Việt Nam tăng cường công tác quảng bá, kết nối với Cổng thông tin điện tử của Bộ, tiến hành sơ kết đánh giá quá trình triển khai hoạt động, khắc phục bất cập của hệ thống trước ngày 15-12-2014, tạo cơ sở nâng cấp hệ thống thân thiện, đầy đủ tiện ích, liên thông và hiệu quả vào giai đoạn 2.
BÍCH QUYÊN
>>Ngày mai, 6-12, bán vé tàu tết trực tiếp tại ga Sài Gòn
>>Đường sắt Việt Nam áp dụng hệ thống bán vé điện tử
