Tổng Công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) đang làm việc với Cục Hàng không Việt Nam để xử lý. Dự kiến sân bay Vinh phải đóng cửa đến 10 giờ 50 ngày 4-7.
Liên quan đến sự cố này, thông tin từ Vietnam Airlines cho biết, hãng vừa hủy một loạt các chuyến bay giữa TPHCM, Hà Nội và Vinh trong ngày 3-7.
Cụ thể, Vietnam Airlines hủy các chuyến bay giữa TPHCM và Vinh, gồm: VN1264, VN1265, VN1268, VN1269, VN1266, VN1267; giữa Hà Nội và Vinh, gồm: VN1717, VN1718.
Trong sáng 3-7, chuyến bay VN1261 (Vinh – TPHCM) không được cất cánh và đã quay lại bãi đỗ; chuyến bay VN1262 (TPHCM - Vinh) đã đổi hướng hạ cánh tại sân bay Thọ Xuân, Thanh Hóa.
Vietnam Airlines đã bố trí hành khách nối chuyến đi Melbourne (Australia) di chuyển đường bộ từ Vinh đến Thọ Xuân để bay chuyến Thọ Xuân, Thanh Hóa đến TPHCM, đảm bảo kịp giờ bay TPHCM đi Melbourne (Australia). Đồng thời, hãng cũng hỗ trợ đặt lại vé cho hành khách có nhu cầu đổi ngày giờ bay khác, lên các chuyến bay khác và hỗ trợ di chuyển đường bộ.
Hãng Vietjet Air thông báo một số chuyến bay hạ cánh xuống bay Thanh Hóa. Các hãng đều khuyến nghị hành khách đang có kế hoạch đến, đi từ sân bay Vinh thường xuyên theo dõi và cập nhật thông tin.
Hãng Bamboo Airways cũng đã triển khai phương án hỗ trợ hành khách. Theo đó, phương án thứ nhất, hành khách có thể lựa chọn hoàn vé.
Với phương án thứ 2, hành khách có thể đổi chuyến bay chặng Vinh - TPHCM - Vinh thành chặng Thanh Hóa - TPHCM - Thanh Hóa, kèm hỗ trợ chi phí di chuyển đường bộ 200.000 đồng/hành khách (Vinh - Thanh Hóa); hoặc chặng Hà Nội - TPHCM - Hà Nội, kèm hỗ trợ chi phí di chuyển đường bộ 300.000 đồng/hành khách (Vinh - Hà Nội). Chi phí di chuyển đường bộ sẽ nhận tại sân bay đi.
Và phương án thứ 3, hành khách được đổi miễn phí 1 lần duy nhất sang chuyến bay cùng chặng trong vòng 72 giờ (tính từ giờ khởi hành cũ) nếu chuyến bay còn chỗ.
