Thu sai tiền điện phải thoái hoàn cho khách hàng

SGGP
Trường hợp phát hiện có sai sót phải kịp thời thực hiện truy thu, thoái hoàn tiền điện cho khách hàng theo đúng quy định hiện hành.

Ngày 20-5, thông tin từ Bộ Công thương cho biết, bộ vừa có công văn gửi Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) yêu cầu kiểm tra, rà soát và giải đáp kịp thời, chi tiết các thắc mắc, phản ánh của khách hàng sử dụng điện liên quan đến việc áp giá, thu tiền điện... và các thông tin phản ánh trên các phương tiện thông tin đại chúng, truyền hình, báo đài và mạng xã hội.

Trường hợp phát hiện có sai sót phải kịp thời thực hiện truy thu, thoái hoàn tiền điện cho khách hàng theo đúng quy định hiện hành. Đồng thời, công bố công khai kết quả làm việc với khách hàng trên các phương tiện thông tin đại chúng truyền hình, báo đài.

EVN cần tổ chức tuyên truyền, cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời, chính xác cho các cơ quan báo chí về việc điều chỉnh, triển khai thực hiện giá bán lẻ điện theo Quyết định số 648/QĐ-BCT ngày 20-3-2019 của Bộ trưởng Bộ Công thương quy định điều chỉnh mức giá bán lẻ điện bình quân và quy định giá bán điện. EVN có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các nội dung này và định kỳ hàng tháng báo cáo Bộ Công thương kết quả thực hiện.

PHÚC HẬU

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Bút Sài Gòn

Giao thông - Đô thị

Bao giờ mở rộng nút giao thông An Phú?

Đầu tư xây dựng các dự án hạ tầng cấp bách không chỉ giải quyết ùn tắc giao thông mà còn thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, tạo mỹ quan đô thị; thế nhưng, việc triển khai thực hiện cứ “đưa qua đẩy lại” giữa các cơ quan chức năng khiến nhiều dự án liên tục trễ hẹn.

Quy hoạch

Phải công khai quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất

Thời gian qua, nhiều chủ đầu tư rao bán nhà đất thuộc các dự án nhà ở không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cho phép, hoặc các dự án chưa được Nhà nước giao đất, cho thuê đất, chuyển mục đích sử dụng đất, hoặc các dự án không đủ điều kiện chuyển quyền sử dụng đất, bán nhà ở...

Tin buồn