Trong 2 số báo ra ngày 20-5 và 25-6-2009, chuyên trang Bảo vệ người tiêu dùng Báo SGGP phản ánh thông tin về việc khách hàng Lê Ngọc Liễu trúng thưởng giải nhất “Chiếc xe gắn máy” khi tham gia chương trình khuyến mãi mừng sinh nhật Siêu thị BigC An Lạc và BigC Miền Đông nhưng bị hệ thống siêu thị này từ chối vô lý.
Tuần qua, Thanh tra Bộ Công thương cùng Thanh tra Sở Công thương TPHCM đã rà soát, kiểm tra trên văn bản lưu cũng như đã làm việc với lãnh đạo siêu thị BigC và khách hàng Ngọc Liễu.
Kết quả, chiều 20-7, cơ quan chức năng đã yêu cầu siêu thị BigC phải trao giải thưởng cho khách hàng Ngọc Liễu. Sáng 21-7, lãnh đạo Siêu thị BigC đã trao giải thưởng chiếc xe gắn máy được quy đổi thành số tiền 14.690.000 đồng cho khách hàng Ngọc Liễu.
Trước đó, siêu thị BigC từ chối trao giải thưởng chỉ vì chị Liễu điền thiếu tên phường trong phiếu rút thăm, trong lúc các chi tiết khác như: số điện thoại, số CMND, số nhà, quận đều đúng…
H.THỦY