Hàng chục triệu người đã đăng ký chương trình Prime Membership (thành viên đăng ký gói dịch vụ VIP) theo cả 2 phương thức: dùng thử hoặc trả phí. Giám đốc điều hành phụ trách vấn đề khách hàng toàn cầu của Amazon, Jeff Wilke, cho biết chỉ tính riêng tại Mỹ, hơn 1 tỷ mặt hàng đã được giao miễn phí tới khách hàng trong dịp nghỉ lễ này theo chính sách Prime. Hồi tháng 4 vừa qua, Amazon cho biết chương trình Prime Membership của công ty đã đạt mức kỷ lục 100 triệu khách hàng thành viên.