Tuy nhiên khi vào trong cửa hàng, đối tượng đã bị chủ cơ sở và người nhà giằng co, chống trả làm đối tượng bị thương, đồng thời hô hoán người dân ứng cứu. Sau đó đã khống chế được đối tượng và báo cho lực lượng chức năng đến bắt giữ.
Công an tỉnh Lạng Sơn cũng cho biết, nhận định ban đầu có 2 đối tượng tham gia vụ cướp này và đã bắt được 1 đối tượng nhưng chưa xác minh được danh tính do đối tượng đang bị thương phải cấp cứu. Nhờ khống chế kịp thời nên đối tượng chưa thực hiện được mục đích của mình và hiện vụ việc đang được điều tra làm rõ.
