Quá trình điều tra, bước đầu Cơ quan Cảnh sát điều tra xác định: Vào khoảng 23 giờ 30 phút ngày 31-5, Trần Tuấn Anh cùng người thân đưa ông Tr.V.L. (sinh năm 1972, bố ruột của Tuấn Anh) đến Bệnh viện Hữu nghị đa khoa Nghệ An để cấp cứu. Khi đến nơi, Trần Tuấn Anh và nhân viên y tế của xe cấp cứu đưa ông L. vào Khoa Cấp cứu, sau đó đến quầy tiếp nhận để làm thủ tục nhập viện cho bố.
Tại đây, chị N.T.A. (sinh năm 1996, nhân viên bệnh viện) yêu cầu Tuấn Anh cung cấp thẻ bảo hiểm y tế và căn cước công dân của bệnh nhân để làm thủ tục nhập viện. Tuy nhiên, do phía gia đình quên mang theo thẻ căn cước công dân của bệnh nhân nên chị A. dặn Tuấn Anh “khi nào mang đến đầy đủ giấy tờ thì làm thủ tục nhập viện theo quy định”. Quá trình này, chị A. và các y bác sĩ có thái độ làm việc bình thường, không xảy ra mâu thuẫn gì với Tuấn Anh và gia đình.
Đến khoảng 23 giờ 50 phút cùng ngày, sau khi được người nhà đưa thẻ căn cước công dân đến, Tuấn Anh cầm lấy rồi đi đến quầy tiếp nhận làm thủ tục nhập viện theo quy định. Sau khi nhận đầy đủ giấy tờ, chị A. nói với Tuấn Anh: “Anh và người nhà đi ra ngoài đi”. Tuy nhiên, Tuấn Anh không chấp hành mà có những lời lẽ chửi bới, xúc phạm chị A.. Chưa dừng lại, đối tượng này còn lao người qua quầy, dùng tay tát vào mặt chị A.. Sự việc chỉ dừng lại khi bảo vệ và những người xung quanh can ngăn.
Tại cơ quan Công an, Trần Tuấn Anh tỏ ra hối lỗi, bày tỏ xin lỗi chị A.. Đối tượng này thừa nhận, do quá lo lắng tình trạng bệnh của bố nên đã không làm chủ được hành vi của mình.
Hiện Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra đang hoàn thiện hồ sơ để xử lý đối tượng theo đúng quy định của pháp luật.
Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra cũng thông tin thêm, khi xảy ra vụ việc, có thông tin cho rằng đối tượng tiếp tục có hành vi đe dọa lãnh đạo, nhân viên bệnh viện. Cơ quan Cảnh sát điều tra kết luận, thông tin trên là không có thật.
