TPHCM sẵn sàng đón du khách quốc tế

Ngay sau khi UBND TPHCM có công văn khẩn trình Thủ tướng Chính phủ, Bộ VH-TT-DL chấp thuận cho TPHCM thí điểm đón du khách quốc tế từ tháng 12-2021, Sở Du lịch TPHCM đã tổ chức đi thực tế cùng các công ty du lịch nhằm khảo sát, xây dựng thêm các sản phẩm đặc trưng mới để thu hút du khách. 

Cùng có mặt trên chuyến đi, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, đã khẳng định với phóng viên Báo Sài Gòn Giải Phóng:

Việc đón khách quốc tế quay trở lại là xu thế tất yếu, từng bước phục hồi ngành “công nghiệp không khói”! Trước đại dịch Covid-19, TPHCM là trung tâm du lịch của cả nước, năm 2019 đón hơn 8,6 triệu khách quốc tế, chiếm 50% tổng lượng du khách quốc tế đến Việt Nam, đóng góp gần 11% vào tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) TP. Gần 2 năm qua, đại dịch hoành hành, những người làm trong ngành chưa bao giờ nghĩ rằng sẽ có ngày: hàng loạt công ty kinh doanh du lịch, khách sạn lớn nhỏ, các dịch vụ ăn uống, các khu đón khách tham quan, mua sắm gần như đóng cửa toàn bộ; các nhân viên làm du lịch phải tìm kiếm nghề khác mưu sinh!

TPHCM sẵn sàng đón du khách quốc tế ảnh 1 Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa

PHÓNG VIÊN: Thưa bà, thế giới từng bước kiểm soát dịch bệnh và mở cửa ngành du lịch. Dự báo cuối năm nay, dòng khách trú đông sẽ hồi phục mạnh, tìm đến các thị trường trọng điểm, trong đó có TPHCM. Hiện tại, TP đã chuẩn bị những sản phẩm nào để thu hút du khách quốc tế?

Bà NGUYỄN THỊ ÁNH HOA: Thời điểm này, du lịch TPHCM đang nỗ lực làm mới các sản phẩm, trong đó đường thủy là một trong những thế mạnh riêng, rất nên thơ, thú vị trong mắt du khách quốc tế. Chúng ta khảo sát tour mới mang tên “TP xanh bên dòng sông Sài Gòn” khởi hành từ bến Bạch Đằng đi tham quan một số địa điểm ở TP Thủ Đức là một ví dụ. 

Du khách sẽ được ngắm nhìn vẻ đẹp của TP, chụp ảnh những công trình, kiến trúc mang tính biểu tượng (cầu Thủ Thiêm, tòa nhà Landmark 81), lắng nghe những câu chuyện lịch sử nhìn từ sông Sài Gòn; tham quan Công viên Lịch sử Văn hóa dân tộc; trải nghiệm đạp xe tham quan Bảo tàng Áo Dài, thưởng thức các món ăn đặc sản địa phương, nghe làn điệu hát ru truyền thống… Đây là một trong những tour phục vụ khách Hàn Quốc, Nhật Bản, các nước châu Âu… trong thời gian tới. Mặc dù được đánh giá cao về chất lượng tour nhưng chúng tôi sẽ ngồi lại cùng các hãng lữ hành để điều chỉnh “thực đơn”, hay việc góp ý sử dụng vật liệu thân thiện môi trường, thái độ phục vụ tại điểm đến… 

Đối với các điểm du lịch sẵn có cũng sẽ trau chuốt hơn. Cần Giờ, lâu nay du khách khá thích thú với món đặc sản rau rừng Vàm Sát như rau bui, lìm kìm; tham quan khu bảo tồn dơi nghệ... Các hãng lữ hành cũng cho biết, nhiều đoàn khách Nhật Bản “đến hẹn lại lên” tham gia tour du lịch sinh thái, trồng rừng, trải nghiệm làng nghề tại huyện Cần Giờ… Không bằng lòng với ưu điểm sẵn có, muốn giữ chân dòng khách khá “kỹ tính” này thì doanh nghiệp phải chịu khó đầu tư sản phẩm, chất lượng dịch vụ. Việc nắm rõ yếu tố văn hóa, tâm lý cũng là những điểm cộng để giữ chân du khách bền lâu.

Ngoài ra, du lịch TPHCM sẽ tập trung vào các điểm nhấn xanh, văn hóa lịch sử dân tộc; về lâu dài sẽ phát triển các trung tâm mua sắm, cung ứng dịch vụ cao cấp phục vụ dòng khách chi tiêu cao.

Bà có thể nói rõ hơn về cách thức tổ chức, đưa đón, bố trí lưu trú cho du khách quốc tế?
Nếu được Thủ tướng Chính phủ đồng ý, từ tháng 12-2021, TPHCM sẽ thí điểm cho phép các doanh nghiệp lữ hành quốc tế đủ điều kiện đón khách đến TPHCM theo chương trình du lịch trọn gói khép kín. Khách du lịch đến TP thông qua các chuyến bay thuê chuyến và chuyến bay quốc tế thường lệ. Du khách chỉ tham quan, ăn uống, nghỉ ngơi theo đúng lộ trình định sẵn nhằm đảm bảo an toàn phòng chống dịch Covid-19. Tiếp đó, tháng 1-2022, TP sẽ đón khách quốc tế và có thể kết hợp nhiều điểm đến giữa TP và các địa phương - đã cho phép đón khách. Kể từ tháng 4-2022, TP dự kiến sẽ mở lại hoàn toàn đối với thị trường khách du lịch quốc tế. Bên cạnh đó, TP cũng đề xuất mở lại một số đường bay quốc tế từ TPHCM đến San Francisco, Los Angeles (Mỹ); London (Anh); Frankfurt (Đức)… 

TPHCM sẵn sàng đón du khách quốc tế ảnh 2 Du khách nước ngoài sinh sống và làm việc tại TPHCM tham quan xã đảo Thạnh An, huyện Cần Giờ cuối tháng 10-2021

Trong bối cảnh dịch Covid-19 vẫn còn diễn biến phức tạp, ngành du lịch TPHCM làm thế nào để đảm bảo an toàn cho khách đến tham quan, lưu trú?

TPHCM hội đủ điều kiện cần thiết để đón du khách. Đó là người dân (18 tuổi trở lên) đã được tiêm vaccine mũi 1 đạt tỷ lệ gần 100%, mũi 2 đạt tỷ lệ trên 90%. Bên cạnh đó, hệ thống y tế TP đã sẵn sàng nhân lực, vật lực, trang thiết bị vật tư y tế và có kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh trong phòng, chống dịch Covid-19. Số ca tử vong và chuyển nặng trên địa bàn đã giảm mạnh, hệ thống y tế không còn quá tải. 

Đối với doanh nghiệp cung ứng dịch vụ, tham gia đón khách phải tuân thủ các quy định về an toàn phòng chống dịch Covid-19. Tất cả người lao động tham gia trực tiếp vào quy trình đón, phục vụ du khách được tiêm đủ liều vaccine; thực hiện thông điệp “5K” trong quá trình làm việc; thiết lập đường dây nóng, bố trí cán bộ, người lao động làm đầu mối thông tin hỗ trợ khách; tập huấn an toàn, hướng dẫn khách xét nghiệm nhanh, lưu giữ kết quả… Bên cạnh đó, các cơ sở lưu trú chủ động bố trí phòng hoặc khu vực cách ly tạm thời các trường hợp có dấu hiệu nghi ngờ nhiễm virus SARS-CoV-2. 

Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng như vậy, tôi tin TP có thể tổ chức đón khách du lịch quốc tế, khai thác hiệu quả mùa cao điểm của du lịch quốc tế (mùa trú đông, đón Giáng sinh, năm mới 2022, Tết Nguyên đán, các sự kiện du lịch MICE cuối năm và đầu năm...). Từng bước phục hồi thị trường khách du lịch quốc tế của Việt Nam nói chung và TPHCM nói riêng, góp phần khôi phục ngành du lịch và các ngành kinh tế dịch vụ liên quan. 

Việc phối hợp xử lý được thực hiện ra sao nếu trong đoàn có khách dương tính với virus SARS-CoV-2, thưa bà?

Ngành du lịch đã lên sẵn phương án xử lý khi phát hiện các ca lây nhiễm. Quy trình xử lý xuyên suốt, bao gồm tách trường hợp nghi nhiễm đưa về đội phản ứng nhanh ở từng quận, huyện, TP Thủ Đức xử lý, sau đó đưa đến cơ quan y tế xét nghiệm. Nếu kết quả xét nghiệm khẳng định là F0 sẽ xử lý bước kế tiếp theo quy trình của Bộ Y tế. Các đội phản ứng nhanh đóng vai trò “bộ mặt” của ngành du lịch, tích cực hỗ trợ du khách, giúp du khách yên tâm khi đến tham quan TPHCM.

Căn bản là, khách quốc tế đến TPHCM phải đáp ứng các điều kiện về phòng chống dịch. Đó là có chứng nhận tiêm đủ liều vaccine Covid-19 được cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam công nhận (không áp dụng đối với trẻ em dưới 12 tuổi đi cùng cha mẹ hoặc người giám hộ). Thời gian tiêm mũi 2 hoặc mũi 1 (đối với loại vaccine 1 mũi) có hiệu lực đủ 14 ngày và không quá 12 tháng tính đến thời điểm xuất cảnh; hoặc có chứng nhận đã khỏi bệnh Covid-19 hoặc các giấy tờ tương đương xác nhận đã khỏi bệnh do cơ quan có thẩm quyền tại nước điều trị cấp và được Việt Nam công nhận. Thời gian từ lúc xuất viện tính đến thời điểm xuất cảnh không quá 6 tháng. Khách có kết quả xét nghiệm bằng phương pháp RT-PCR/RT-LAMP âm tính trong vòng 72 giờ trước khi xuất cảnh và được cơ quan có thẩm quyền của nước thực hiện xét nghiệm cấp chứng nhận (tính từ thời điểm lấy mẫu xét nghiệm). Khách phải có bảo hiểm y tế hoặc bảo hiểm du lịch có nội dung chi trả điều trị Covid-19 với mức trách nhiệm tối thiểu 50.000USD hoặc tham gia chương trình du lịch trọn gói của doanh nghiệp lữ hành…

Tin cùng chuyên mục

Đọc nhiều nhất

Khám phá “ngôi nhà” 450 triệu năm tuổi

Khám phá “ngôi nhà” 450 triệu năm tuổi

Tại Quảng Bình có một ngôi nhà kỳ vĩ đã tồn tại hơn 450 triệu năm, vượt ra ngoài sự hiểu biết của con người. Trong ngôi nhà này, có các vườn treo ở độ cao từ 800m – 1.213m. Đó chính là di sản thiên nhiên thế giới Vườn quốc gia (VQG) Phong Nha – Kẻ Bàng.

Thị trường

Giá thép xây dựng giảm lần thứ 8 liên tiếp

Theo điều chỉnh mới nhất từ các công ty sản xuất, giá thép xây dựng trong nước tiếp tục giảm 200.000-300.000 đồng/tấn với sản phẩm thép cuộn CB240 và thép thanh vằn D10 CB300. Đây là lần thứ 8 liên tiếp, từ đầu năm đến nay giá thép xây dựng trong nước được điều chỉnh giảm, về dưới mức 15 triệu đồng/tấn.

Địa ốc

Đẩy nhanh tiến độ cấp “sổ hồng” tại các dự án nhà ở

Sáng 25-5, Giám đốc Sở TN-MT TPHCM Nguyễn Toàn Thắng cùng các phòng ban chuyên môn đã có buổi gặp gỡ, trao đổi với 30 doanh nghiệp là chủ đầu tư của của 30 dự án nhà ở để tháo gỡ vướng mắc trong công tác cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà ở, quyền sử dụng đất (gọi tắt là “sổ hồng”) cho người mua nhà.

Ngân hàng - Chứng khoán

Nhiều doanh nghiệp gia hạn nợ trái phiếu thành công

Theo Bộ Tài chính, từ khi Nghị định 08/2023 sửa đổi, bổ sung được ban hành ngày 5-3-2023, đã có 15 doanh nghiệp phát hành được 26,4 ngàn tỷ TPDN. Trước đó, từ cuối năm 2022 và 2 tháng đầu năm 2023, hầu như không có doanh nghiệp nào phát hành được TPDN.

Đầu tư

Thông tin kinh tế

Làm thủ tục trực tuyến, bay thảnh thơi, không lo xếp hàng!

Làm thủ tục trực tuyến, bay thảnh thơi, không lo xếp hàng!

Hệ thống làm thủ tục trực tuyến Vietjet đã sẵn sàng phục hành khách bay khắp nội địa và quốc tế. Chỉ 1 cú click và thao tác đơn giản, hành khách nhanh chóng làm thủ tục trực tuyến (check-in online) trước chuyến bay tại trang www.vietjetair.com hoặc ứng dụng Vietjet Air, thỏa thích chọn chỗ ngồi, sẵn sàng trải nghiệm chuyến bay thảnh thơi, không cần chờ đợi xếp hàng tại quầy thủ tục.
Manulife Việt Nam tiếp tục tri ân khách hàng

Manulife Việt Nam tiếp tục tri ân khách hàng

Manulife Việt Nam vừa trao thưởng cho những khách hàng may mắn trong khuôn khổ chương trình tri ân khách hàng tham gia bảo hiểm trong quý 1 năm 2023. Sự kiện thu hút hơn 1.000 khách hàng và đại lý tại khách sạn Intercontinental Landmark72, Hà Nội.
Các em học sinh tại Trường Tiểu học Thạnh Phước, tỉnh Long An nhận dụng cụ học tập trong lễ tổng kết năm học

CapitaLand Development hỗ trợ dụng cụ học tập cho học sinh Việt Nam

CapitaLand Development (CLD) - nhánh phát triển bất động sản của Tập đoàn CapitaLand tại Việt Nam, thông qua nhánh thiện nguyện của Tập đoàn, Quỹ CapitaLand Hope Foundation (CHF), đã hỗ trợ dụng cụ học tập gồm hộp bút, túi vải và bình nước giữ nhiệt đến khoảng 1.400 học sinh của bốn trường tiểu học và mẫu giáo trên cả nước.