Dịch vụ có khả năng đưa ra các câu trả lời chính xác cao cho khoảng 100 loại bệnh lý và vết thương, được xây dựng dưới dạng một trang web chuyên dụng có thể truy cập từ các thiết bị như điện thoại thông minh, máy tính... qua đường truyền Internet.
Từ kết quả có được, AI phân chia thành các mức độ cấp cứu tương ứng như gọi xe cấp cứu tới nhà, hướng dẫn đến khám tại các cơ quan y tế theo biểu thời gian tương ứng hoặc tự xử lý điều trị tại nhà. Dự kiến, dịch vụ này chính thức được áp dụng từ tháng 7 tới trên toàn Nhật Bản.
