Theo Giám đốc công nghệ thông tin của ACSA Mthokozisi Mncwabe, công ty sẽ ứng dụng một số công nghệ mới, khai thác sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) và robot nhằm thúc đẩy chức năng tự phục vụ thông qua những điểm tiếp xúc khác nhau tại các sân bay do ACSA điều hành.
Thông qua biện pháp ứng dụng công nghệ xác thực sinh trắc học, ACSA cũng mong muốn mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng, tạo điều kiện cho hoạt động đi lại không cần giấy tờ và quản lý quá trình tính phí tự động.
