Thêm nhiều ưu đãi cho hội viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines

SGGPO
Đón đầu xu hướng thế giới, Vietnam Airlines tiếp tục ra mắt những sản phẩm mới hướng tới khách hàng, đặc biệt là hội viên Bông Sen Vàng.

Mua vé máy bay giá “hời” với chương trình Cash & Miles

Từ ngày 2-9-2019, hội viên Bông Sen Vàng có thể mua vé máy bay bằng cách sử dụng tiền kết hợp dặm tích lũy với mọi chuyến bay của Vietnam Airlines. Thay vì phải tích lũy đủ dặm bay để đổi vé thưởng và quà tặng như trước đây, hành khách có thể tận dụng ngay số dặm mình có sẵn để chi trả một phần hoặc toàn bộ tiền vé máy bay. 

Ưu đãi này đặc biệt phù hợp với những hội viên có tần suất bay chưa cao, bởi chỉ cần tối thiểu 2.000 dặm/1 khách hàng/1 chặng bay, bạn đã có thể sử dụng tiền kết hợp dặm để mua vé trên website hoặc tại phòng vé của Vietnam Airlines. 

Thêm nhiều ưu đãi cho hội viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines ảnh 1 Thanh toán vé máy bay bằng tiền và dặm giúp tối ưu chi phí cho khách hàng
Phương thức thanh toán mới đang được nhiều “ông lớn” như Emirates (UAE), Lufthansa (Đức), Delta Air Lines (Mỹ), EVA Air (Đài Loan)... ưa chuộng nhờ khả năng đảm bảo dịch vụ bay chất lượng cùng mức giá hợp lý theo nhu cầu của khách hàng. Còn ở Việt Nam, lần đầu tiên dặm được coi là một đơn vị giao dịch trong ngành hàng không, cho phép khách hàng của Vietnam Airlines thanh toán vé máy bay, các dịch vụ phụ trợ như chọn chỗ ngồi và hành lý trả trước, thậm chí mua vé cho cả người đi cùng nếu có chung mã đặt chỗ.

Trải nghiệm dịch vụ hạng Thương gia với giá vé hạng Phổ thông đặc biệt

Ghi điểm nhờ chất lượng và chi phí hấp dẫn, hạng ghế Phổ thông đặc biệt của Vietnam Airlines đang rất được ưa chuộng trên các đường bay quốc tế mà hãng khai thác. Không dừng lại ở đó, từ tháng 7-2019, Vietnam Airlines lần đầu tiên ra mắt hạng ghế này trên đường bay nội địa với chặng Hà Nội -TP Hồ Chí Minh với dịch vụ theo tiêu chuẩn hạng Thương gia như: tiêu chuẩn hành lý miễn cước, sử dụng phòng chờ Bông Sen Vàng, quyền ưu tiên tại quầy làm thủ tục và lối lên máy bay, nước uống và suất ăn…

Thêm nhiều ưu đãi cho hội viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines ảnh 2

Trải nghiệm bay tiêu chuẩn hạng Thương gia với mức giá hấp dẫn
Hội viên Bông Sen Vàng sẽ là những khách hàng được hưởng lợi nhiều nhất trong chương trình này. Ngoài quyền linh hoạt sử dụng dặm tích lũy để nâng hạng vé từ Phổ thông đặc biệt lên Thương gia, hoặc Phổ thông lên Phổ thông đặc biệt, khách hàng được áp dụng chính sách tích lũy dặm với hệ số cao nhất là 1,30 - tiệm cận hệ số 1,50 của hạng Thương gia.

Riêng hội viên hạng Bạch Kim và Vàng sẽ được miễn phí nâng hạng ghế từ Phổ thông đặc biệt lên Thương gia trong trường hợp đã có chỗ xác nhận hạng Phổ thông đặc biệt nhưng hết chỗ khi làm thủ tục và hạng Thương gia còn chỗ. Nếu còn chỗ khi làm thủ tục ở sân bay, các hội viên khác cũng có thể được nâng lên hạng Phổ thông đặc biệt, khi mua vé hạng Phổ thông có hạng đặt chỗ được cộng dặm trên các chuyến bay của Vietnam Airlines.

Thêm quyền lợi khách hàng nhờ chính sách hành lý hệ kiện

Cũng trong nỗ lực nhằm cải tiến về chất lượng dịch vụ, kể từ tháng 8-2019, Vietnam Airlines tiếp tục nâng cấp quyền lợi khách hàng bằng chính sách hành lý hệ kiện thay cho hệ cân trước đây.

Ngoài tiêu chuẩn hành lý theo hạng dịch vụ Phổ thông, Phổ thông đặc biệt hoặc Thương gia, hội viên Bông Sen Vàng sẽ được ưu đãi hơn về tiêu chuẩn hành lý miễn cước. Cụ thể, hội viên hạng thẻ Bạch Kim được tặng thêm 2 kiện hành lý miễn cước, mỗi kiện không quá 23kg; hội viên hạng thẻ Vàng và Titan được tặng thêm 1 kiện không quá 23kg trên mọi chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác.

Thêm nhiều ưu đãi cho hội viên Bông Sen Vàng của Vietnam Airlines ảnh 3 Chính sách hành lý mới thuận tiện hơn cho khách hàng
Chính sách này đang được nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới như Air France, Aeroflot, British Airways, Lufthansa, All Nippon Airways, Korean Air... áp dụng nhờ nhiều lợi thế. Quy định số kiện được siết chặt sẽ giúp kiểm soát hành lý tốt hơn, hành khách nối chuyến với các hãng khác thuận tiện hơn, giảm bớt tỷ lệ thất lạc hành lý, phục vụ chuyến bay nhanh và giảm tỷ lệ chậm chuyến. 

Không ngừng cải tiến chất lượng dịch vụ, Vietnam Airlines đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành hãng hàng không tiêu chuẩn 5 sao quốc tế, góp phần thúc đẩy thị trường hàng không nội địa phát triển theo hướng hiện đại, tối ưu chi phí và quyền lợi của khách hàng.

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Khai mạc Hội chợ thương mại và du lịch Cà Mau 2019

Khai mạc Hội chợ thương mại và du lịch Cà Mau 2019

Hội chợ có quy mô hơn 500 gian hàng. Các mặt hàng trưng bày tại hội chợ gồm: hàng tiêu dùng, dệt may, giày da, thực phẩm, đồ uống, dịch vụ, du lịch; sản phẩm thủ công mỹ nghệ; máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất nông sản, sản phẩm nông nghiệp sạch…

Ngân hàng - Chứng khoán

Thêm khách hàng hiện thực hóa giấc mơ tỷ phú

Với lãi suất tiết kiệm từ 5,5% - gần 8%/ năm, nhiều người cho rằng gửi tiết kiệm thu lãi ở giai đoạn hiện nay khá đảm bảo an toàn và sinh lợi tốt so với các kênh đầu tư khác. Và chỉ từ 10 triệu đồng gửi tiết kiệm, nhiều khách hàng đã thực hiện được giấc mơ tỷ phú HDBank!

Thị trường

Sữa Việt phát triển mạnh thị phần tại Singapore

Nhiều sản phẩm sữa tươi, trong đó có cả sữa tươi organic (hữu cơ) của Vinamilk đã có mặt tại các siêu thị. Điều này mở ra cơ hội rất lớn để đưa sản phẩm sữa organic Việt tiếp cận với nhiều nước trong khu vực và thế giới.

Địa ốc

The Galleria Residence giành 2 giải thưởng Dự án căn hộ tốt nhất châu Á-Thái Bình Dương và thế giới

The Galleria Residence, (giai đoạn 1 của dự án The Metropole Thủ Thiêm) được phát triển bởi SonKim Land, vừa giành giải thưởng “Dự án căn hộ tốt nhất khu vực châu Á - Thái Bình Dương” và “Dự án căn hộ tốt nhất thế giới” tại International Property Award - Giải thưởng Bất động sản Quốc tế, diễn ra vào ngày 2-12-2019 tại London.

Nông nghiệp

Chuyển thủy lợi phí sang “thủy lợi giá“

Ngày 7-12, tại Hà Nội, Bộ NN-PTNT và Bộ Tài chính đã tổ chức hội nghị đánh giá tình hình triển khai chính sách về giá sản phẩm dịch vụ thủy lợi và hỗ trợ tiền sử dụng sản phẩm dịch vụ công ích thủy lợi. 

Đầu tư

Trung tâm logistics ứng dụng trí tuệ nhân tạo: Giảm chi phí, tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp

Trong bối cảnh ngành logistics Việt Nam còn nhiều tồn tại, chưa phát huy được hết tiềm năng, ảnh hưởng đến sự cạnh tranh của các doanh nghiệp, việc xây dựng Trung tâm Logistics và cảng cạn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và kết nối công nghệ 4.0 độc đáo, mới lạ tại Việt Nam được coi là “điểm sáng” trong bức tranh toàn cảnh ngành logistics.

Thông tin kinh tế