Sau khi nhận được đơn của bà Nghiêm do Báo SGGP chuyển, ông Trần Đăng Khoa, Chánh Văn phòng UBND quận Bình Thạnh, đã ký văn bản phúc đáp vụ việc bà Nghiêm phản ánh. Theo đó, liên quan đến nội dung nêu trên của bà Nghiêm, thực hiện ý kiến chỉ đạo của UBND quận Bình Thạnh, Ban tiếp công dân quận Bình Thạnh đã có phiếu chuyển số 15/PC-TCD ngày 10-1-2023 chuyển nội dung đơn của bà Trần Thị Nghiêm đến Công ty TNHH Xây dựng Kinh doanh nhà Nhật Thành xem xét giải quyết theo quy định.