Theo thông tin ban đầu, khoảng 4 giờ 10 phút cùng ngày, xe khách giường nằm biển kiểm soát 51B-162.95 đi trên đường cao tốc Phan Thiết-Dầu Giây, theo hướng từ Bình Thuận đi TPHCM và khi đến Km89+940, đoạn thuộc địa phận xã Xuân Quế (huyện Cẩm Mỹ) thì lái xe phát hiện khói lửa bốc lên từ bánh sau xe.
Lái xe nhanh chóng tấp vào làn dừng khẩn cấp, sơ tán toàn bộ hành khách trên xe và dùng bình cứu hỏa mini chữa cháy nhưng bất thành, ngọn lửa bùng phát dữ dội, bao trùm toàn bộ xe khách. Vụ cháy không có thương vong về người nhưng khiến xe khách giường nằm gần như cháy trơ khung, nhiều tài sản của lái xe và hành khách cũng bị thiệt hại nặng.
Ngay sau khi nhận được tin báo, nhân viên Công ty Cổ phần dịch vụ kỹ thuật đường cao tốc Việt Nam (đơn vị quản lý tuyến đường) tiếp cận hiện trường, đồng thời, báo cho lực lượng phòng cháy, chữa cháy Công an huyện Cẩm Mỹ và Cục CSGT phối hợp cứu hộ và điều tiết, phân luồng giao thông trên đường cao tốc.
Cao tốc Phan Thiết - Dầu Giây thuộc hệ thống đường cao tốc Bắc – Nam có chiều dài 99km đi qua địa phận hai tỉnh Bình Thuận và Đồng Nai với quy mô 6 làn xe, vận tốc thiết kế 120 km/giờ. Từ 29-4-2023 đến nay, trên tuyến cao tốc xảy ra gần 100 vụ tai nạn giao thông, làm 6 người tử vong. Các vụ tai nạn nghiêm trọng hầu hết xảy ra giữa xe tải, xe container, xe khách giường nằm và 1 vụ nạn nhân tử vong do điều khiển xe đạp vào cao tốc.
