Trước đó, vào 15 giờ chiều 19-5, nữ lao công Dương Thị Hoa, công tác tại Công ty Cổ phần MT-ĐT TP Đông Hà quét rác ở đoạn đường Nguyễn Trãi, TP Đông Hà. Khi chị Hoa quét rác trước nhà số 79 (địa chỉ cửa hàng quần áo), chủ cửa hàng là Ly đã ném rác tứ tung ra đường. Chị Hoa nhắc nhở thì Ly chửi bới, tiếp tục vứt rác ra đường.
Hai bên xảy ra cự cãi. Sau đó, Ly lao vào đánh chị Hoa, ném dụng cụ quét rác của chị Hoa. Hành động của Ly đã bị người đi đường quay clip, đăng tải lên mạng xã hội và nhận được nhiều lượt chia sẻ, kèm những bình luận đầy bức xúc.
Sau khi vụ việc xảy ra, Ly cùng với người thân của mình đã đến tận nhà của chị Dương Thị Hoa để xin lỗi và được sự chấp nhận của chị Hoa.
