Tổng cục Du lịch nêu rõ, theo thông tin từ Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao và các cơ quan báo chí, truyền thông, thời gian vừa qua đã có nhiều cuộc biểu tình, tuần hành trên đường phố Hồng Công. Để đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch, Tổng cục Du lịch đề nghị các Sở VH-TT-DL; Sở Du lịch thông báo cho các doanh nghiệp lữ hành quốc tế cân nhắc, hạn chế đưa khách du lịch đến các địa điểm tụ tập đông người để tránh những rủi ro đáng tiếc, thực hiện nghiêm các hướng dẫn của cơ quan chức năng sở tại. Trong trường hợp khẩn cấp, các doanh nghiệp và khách du lịch có thể liên hệ qua đường dây nóng Bảo hộ công dân của Tổng Lãnh sự quán Việt Nam tại Hồng Công và Ma Cao (+85) 251 706 743 hoặc (+85) 228 359 308 và số điện thoại tổng đài bảo hộ công dân của Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao (+84) 981 84 84 84.
Bộ VH-TT-DL cũng ban hành Công văn số 3239/BVHTTDL-VP để thực hiện Công điện số 989/CĐTTg ngày 14-8-2019 của Thủ tướng Chính phủ về việc bảo đảm trật tự, an toàn giao thông trong thời gian Quốc khánh 2-9 và khai giảng năm học mới 2019 - 2020. Theo đó, Bộ trưởng Bộ VH-TT-DL Nguyễn Ngọc Thiện yêu cầu thủ trưởng các đơn vị trực thuộc bộ triển khai nhiệm vụ thực hiện nghiêm chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, thường xuyên nắm tình hình, chủ động xử lý những vấn đề phát sinh trong thời gian Quốc khánh 2-9; kịp thời tham mưu, đề xuất, báo cáo lãnh đạo bộ những vấn đề nổi cộm thuộc lĩnh vực đơn vị phụ trách. Yêu cầu Tổng cục Du lịch chỉ đạo Sở VH-TT-DL, Sở Du lịch các tỉnh, thành phố nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, tăng cường công tác an ninh trật tự, an toàn cho du khách trong dịp Quốc khánh; yêu cầu các đơn vị vận chuyển khách du lịch chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về kinh doanh và điều kiện kinh doanh vận tải, bảo đảm an toàn kỹ thuật của phương tiện vận chuyển khách du lịch.