Tại không gian cà phê, các vấn đề nổi bật được người dân phản ánh là tình trạng dây, cáp viễn thông chằng chịt, mất mỹ quan, nhiều tuyến cáp không còn sử dụng vẫn tồn tại trên cột điện, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông và ảnh hưởng sinh hoạt người dân. Cột điện không chỉ tải điện mà còn “gánh” hệ thống cáp thông tin. Việc chỉnh trang thiếu đồng bộ gây trực tiếp ảnh hưởng đến không gian sống của cộng đồng.
Theo ông Nguyễn Hữu Thông, Bí thư Đảng ủy phường Phú Thủy, chương trình tạo kênh kết nối trực tiếp để chính quyền và ngành điện cùng lắng nghe phản ánh của người dân, xác định rõ trách nhiệm để có hướng xử lý kịp thời, cụ thể.