Nơi chở che những người yếu thế

Sáng Chủ nhật, nhiều cán bộ, hội viên phụ nữ phường Tân Mỹ, TPHCM có mặt tại “Ngôi nhà an toàn” (số 218 đường Võ Thị Đặng) mở cửa, dọn dẹp.

Bà Nguyễn Thị Kim Ngân, Chủ tịch Hội Liên hiệp Phụ nữ (LHPN) phường Tân Mỹ, chia sẻ: “Chị em chúng tôi thường xuyên đến đây vệ sinh, trồng cây xanh để nơi này luôn sạch sẽ, thoáng mát, có hơi ấm”.

Phường Tân Mỹ là địa bàn đông dân cư, có nhiều khu nhà trọ, chung cư, gia đình trẻ và đủ mọi tầng lớp lao động, nên các tình huống bạo lực, xâm hại có thể xảy ra bất ngờ. Vì vậy, Hội LHPN phường Tân Mỹ quyết định hình thành một điểm hỗ trợ ngay tại cộng đồng.

“Ngôi nhà an toàn” có đủ những vật dụng thiết yếu như hai giường nghỉ, bàn ghế, quạt trần, đèn chiếu sáng, nước uống và bên ngoài có dụng cụ tập thể dục. Không gian đủ kín đáo để giữ sự riêng tư cho người cần hỗ trợ, địa điểm lại không quá xa khu dân cư nên có thể đến ngay khi có tình huống phát sinh.

Hội LHPN phường giữ vai trò nòng cốt trong vận hành mô hình với Tổ hỗ trợ khẩn cấp gồm 9 thành viên. Tổ có nhiệm vụ tiếp nhận, xác minh thông tin về phụ nữ, trẻ em bị bạo lực gia đình, xâm hại hoặc có nguy cơ bị xâm hại; đánh giá mức độ nguy hiểm và kịp thời phối hợp các lực lượng liên quan để tổ chức nơi tạm lánh, hỗ trợ chăm sóc y tế ban đầu, tư vấn tâm lý, pháp lý theo quy định.

“Trong các tình huống nguy cấp, hội nhanh chóng phối hợp công an tham gia bảo đảm an ninh, trật tự; ngành y tế hỗ trợ chăm sóc sức khỏe; cán bộ tư pháp hỗ trợ các vấn đề pháp lý; chính quyền địa phương phối hợp giải quyết những vấn đề liên quan đến an sinh, bảo trợ xã hội, bà Kim Ngân thông tin.

Nguyên tắc xuyên suốt khi hỗ trợ là không phán xét, không đổ lỗi và không để người đang ở thế yếu tự ý hành động. Hội LHPN phường đặc biệt coi trọng việc bảo mật thông tin, danh tính, nơi lưu trú và tình trạng của người được hỗ trợ nhằm hạn chế những rủi ro có thể phát sinh thêm.

Với những vấn đề cần chuyên môn sâu, hội tập trung làm tốt vai trò tiếp nhận, bảo vệ ban đầu và kết nối đúng nơi, đúng người. Để người dân biết và tin tưởng tìm đến khi cần, Hội LHPN phường thường xuyên giới thiệu, lan tỏa thông tin về “Ngôi nhà an toàn” thông qua 22 Chi hội Phụ nữ khu phố, Chi hội Phụ nữ Công an phường, các câu lạc bộ, đội nhóm, khu dân cư, chung cư và các kênh truyền thông của hội.

Chị Trần Thị Mai Loan, Chi hội trưởng Chi hội Phụ nữ khu phố 2, phường Tân Mỹ, cho biết, để mô hình đến gần hơn với người dân, chi hội đã giới thiệu về hoạt động của ngôi nhà tại các buổi họp khu phố, sinh hoạt chi hội và trên các nhóm Zalo của khu dân cư. Phụ nữ, trẻ em có thể tìm đến để trang bị kiến thức phòng ngừa bạo lực và xâm hại.

Bên cạnh đó, “Ngôi nhà an toàn” còn có chức năng khác đó là làm điểm sinh hoạt cộng đồng. Tại đây có góc tư vấn, tủ sách “Phụ nữ và cuộc sống”, Không gian văn hóa Hồ Chí Minh, góc “Áo dài yêu thương”…