Theo nội dung hợp tác, Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh triển khai dịch vụ bảo lãnh viện phí dành cho khách hàng Bảo hiểm Bảo Việt đủ điều kiện, theo quyền lợi, điều kiện và phạm vi bảo hiểm của từng hợp đồng.
Việc kết nối bảo lãnh giúp khách hàng giảm bớt thủ tục thanh toán đối với các chi phí thuộc phạm vi được bảo lãnh. Bảo hiểm Bảo Việt và Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh phối hợp trong quá trình tiếp nhận thông tin, xác nhận quyền lợi và xử lý bảo lãnh, hướng tới trải nghiệm khám chữa bệnh nhanh chóng, minh bạch và thuận tiện hơn.
Đây cũng là bước cụ thể hóa định hướng kết nối giữa bảo hiểm và chăm sóc sức khỏe, lấy quyền lợi và trải nghiệm của khách hàng làm trọng tâm.
PGS.TS.BS Trần Văn Ngọc, Chủ tịch HĐQT Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh cho biết: Bảo hiểm Bảo Việt là tập đoàn bảo hiểm uy tín quốc gia với hơn 60 năm kinh nghiệm. Việc chính thức ký kết bảo lãnh viện phí ngoại trú là cơ hội để phòng khám chuẩn hóa quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ theo các tiêu chuẩn minh bạch của Bảo Việt. Với 15 năm kinh nghiệm cùng đội ngũ bác sĩ đầu ngành và chuyên khoa sâu, chúng tôi tự tin đảm bảo tốt nhất công tác chẩn đoán, điều trị và bảo vệ tối đa quyền lợi cho khách hàng.
Theo ông Nguyễn Đình Điện, Phó Giám đốc phụ trách khách hàng doanh nghiệp, Công ty Bảo hiểm Bảo Việt TPHCM chia sẻ “Việc triển khai thỏa thuận hợp tác này nhằm góp phần mở rộng lựa chọn cơ sở chăm sóc sức khỏe cho các nhóm khách hàng của Bảo Việt tại TP. Hồ Chí Minh. Khách hàng khi đến khám chữa bệnh tại Phòng khám Đa khoa Ngọc Minh có thể thực hiện thủ tục đơn giản, tiếp cận dịch vụ y tế chuyên môn cao và không phải thanh toán tiền mặt trực tiếp. Hình thức này tạo thuận lợi cho người tham gia bảo hiểm trong quá trình sử dụng dịch vụ”.
