Là một trong những đạo luật quản lý nghiêm ngặt nhất nhắm tới các công ty công nghệ hàng đầu đang chiếm lĩnh thị trường, DMA buộc 6 công ty gồm: Alphabet (sở hữu Google), Amazon, Apple, ByteDance (sở hữu TikTok), Meta (chủ quản của Facebook) và Microsoft phải tuân theo những quy định để ngăn chặn các hành vi vi phạm luật chống độc quyền, đảm bảo môi trường cạnh tranh lành mạnh. Yêu cầu trọng tâm là không được thiên vị các dịch vụ của mình hơn các dịch vụ của đối thủ.
Cụ thể, về quảng cáo, trước khi bắt đầu thu thập thông tin của người dùng để phục vụ các mục đích quảng cáo, các dịch vụ thuộc “nhóm gác cổng” (trên 45 triệu người dùng/tháng và trên 10.000 người dùng là doanh nghiệp được thành lập tại EU/năm) sẽ phải được người dùng chấp thuận. Trong quản lý mảng cửa hàng ứng dụng, luật mới yêu cầu các công ty Apple và Google cho phép các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba được xuất hiện trên những thiết bị chạy các hệ điều hành iOS và Android. Người dùng sẽ không bị bó hẹp trong những lựa chọn ứng dụng mặc định trên thiết bị như Safari mặc định trên iPhone, Google Maps mặc định trên thiết bị chạy hệ điều hành Android. “Nhóm gác cổng” phải có cách để người dùng dễ dàng chuyển từ các ứng dụng mặc định sang những lựa chọn khác.
Với hoạt động thương mại điện tử, các công cụ tìm kiếm và các nền tảng truyền thông xã hội, những dịch vụ như chợ trực tuyến của Amazon, báo tin mới của Facebook, công cụ tìm kiếm của Google - sẽ bị cấm gợi ý các dịch vụ và sản phẩm của chính những công ty này trên những kết quả tìm kiếm hàng đầu. Người dùng các ứng dụng nhắn tin như Messenger hay WhatsApp của Facebook có thể liên hệ nhanh chóng với bạn bè hoạt động trên các nền tảng khác như Signal hay Telegram.
DMA cho phép Ủy ban châu Âu (EC) - đơn vị quản lý chống độc quyền có quyền hạn cao nhất trong khối này - được áp dụng các hình phạt nặng hơn, thậm chí có thể yêu cầu chia tách các công ty. Bà Vestager cho biết, một tập đoàn sẽ bị phạt đến 10% doanh thu toàn cầu nếu vi phạm các quy định về cạnh tranh nghiêm ngặt nhất và thậm chí đến 20% nếu tái phạm.
Về phía người dùng châu Âu, bà Vestager khẳng định, luật mới giúp người tiêu dùng dễ dàng hơn trong việc lựa chọn và thay đổi những dịch vụ đang cạnh tranh với nhau như các nền tảng mạng xã hội, các trình duyệt web và các cửa hàng ứng dụng.
Trước DMA, EU đã triển khai Đạo luật Dịch vụ số (DSA) từ năm 2023, buộc chủ sở hữu các nền tảng này phải hạn chế những thông tin sai lệch và các nội dung tiêu cực như các bình luận mang tính thù địch, các nội dung cổ vũ khủng bố và quảng cáo các sản phẩm không an toàn. Với bộ đôi DMA và DSA, EU đã trở thành nơi đầu tiên trên thế giới mà các nền tảng trực tuyến không còn có thể đặt ra quy định của riêng mình.
