Trước đây, khi phát hiện thực phẩm học đường bị cắt xén hay không đảm bảo an toàn vệ sinh, tâm lý “sợ con bị trù dập” khiến hầu hết phụ huynh chọn cách im lặng. Quy định về việc cơ quan chức năng có thẩm quyền trực tiếp tiếp nhận tin báo qua VNeID và Zalo OA an ninh đã giải tỏa nỗi lo này. Nhờ sự bảo vệ của pháp luật và công nghệ, phụ huynh đã có thể mạnh dạn, chủ động giám sát và có thể dễ dàng lên tiếng trước vi phạm.
Việc tố giác kèm hình ảnh, video và tọa độ thời gian thực qua VNeID cũng là nguồn chứng cứ điện tử có giá trị. Nhận tin báo chuyển thẳng đến, cơ quan công an có thể triển khai ngay các biện pháp xác minh kiểm tra đột xuất, bảo toàn nguyên vẹn chứng cứ. Quan trọng hơn, việc tiếp nhận tin báo qua kênh tố giác tội phạm của Bộ Công an có thể tạo áp lực răn đe toàn diện lên toàn bộ chuỗi cung ứng thức ăn cho các trường học. Tuy nhiên, để triển khai hiệu quả, cơ quan được giao nhiệm vụ cần xây dựng quy trình tự động phân loại, lọc tin báo giả để ưu tiên xử lý tin báo có chứng cứ rõ ràng, đồng thời phản hồi công khai tiến độ xác minh qua VNeID.
