Bệnh viện nêu rõ lý do tạm thời ngưng tiếp nhận bệnh nhân là vì bệnh viện đã tiếp nhận 1 trường hợp bệnh nhân thứ 419 dương tính với virus SARS-CoV-2. Bệnh nhân từng tiếp xúc gần với 2 bác sĩ, 1 nhân viên giữ xe.
Ngành y tế tỉnh Quảng Ngãi, bệnh viện đã thực hiện cách ly tập trung với 3 trường hợp tiếp xúc gần này và với 121 bệnh nhân đến bệnh viện khám trong cùng khung giờ bệnh nhân thứ 419 cũng được nắm danh sách, theo dõi sức khỏe.
Đối với các trường hợp thẻ Bảo hiểm Y tế đăng ký tại Bệnh viện Đa khoa TP Quảng Ngãi sẽ chuyển về khám chữa bệnh tại cơ sở y tế gần nhất như Bệnh viện Sơn Tịnh và Bệnh viện Tư Nghĩa.
