Trước đó, Phó Chủ tịch UBND TP Võ Văn Hoan đã ký công văn gửi các sở ngành xử lý sai phạm tại chung cư Khang Gia (số 377 đường Tân Hương, phường Tân Quý, quận Tân Phú; do Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển địa ốc Khang Gia làm chủ đầu tư).
Công văn đã giao Công an TPHCM điều tra, xác minh việc ngăn chia tầng thương mại thành các căn hộ, chuyển nhượng bất hợp pháp tại chung cư Khang Gia; tổ chức kiểm tra, xử lý nghiêm vi phạm và có giải pháp đảm bảo an toàn phòng cháy chữa cháy tại chung cư. Sở TN-MT chủ trì kiểm tra và đề xuất việc thu tiền liên quan đến nghĩa vụ tài chính về đất, thực hiện cấp giấy chủ quyền cho các hộ dân sinh sống hợp pháp tại chung cư…
Tháng 5-2014, chủ đầu tư bàn giao 338 căn hộ cho khách hàng. Sau đó chủ đầu tư đã xây dựng sai phép, chia tầng trệt và tầng lửng quy hoạch trung tâm thương mại thành 71 căn hộ để chuyển nhượng trái phép cho người dân. Vi phạm này đã bị các cơ quan chức năng thổi còi nhiều lần, tuy nhiên đến nay việc khắc phục vẫn chưa có lối ra.
