Trang web DownDetector dẫn số liệu thống kê cho thấy mạng xã hội Facebook đã ngừng hoạt động với mức đỉnh điểm là khoảng 500.000 báo cáo vào lúc 15 giờ 30 giờ địa phương ngày 5-3 (22 giờ 30 phút cùng ngày theo giờ Việt Nam), trong khi Instagram đạt mức đỉnh điểm với khoảng 70.000 lượt báo cáo cùng lúc.
Threads - đối thủ của Twitter ra mắt hồi năm 2023, cũng phải đối mặt với tình trạng ngừng hoạt động. Giao diện lập trình ứng dụng WhatsApp Business, dịch vụ tin nhắn của Meta, cũng phát sinh một số vấn đề. Người dùng không thể đăng nhập trở lại trên Facebook. Trên Instagram, bảng tin cá nhân cũng không được cập nhật.
Hội đồng An ninh quốc gia Mỹ cho biết đã theo dõi sự cố và không phát hiện ra hoạt động mạng độc hại cụ thể nào vào thời điểm này. Cho dù sau 1 tiếng đồng hồ, mọi thứ đã trở lại bình thường, nhưng sự cố này khiến công ty mẹ Meta của ông chủ Mark Zuckerberg cũng chịu thiệt hại. Giá cổ phiếu của Meta đã bất ngờ bị giảm xuống từ 1,4 đến 2% trong phiên giao dịch ngày 5-3 theo giờ địa phương.
Theo số liệu thống kê mới nhất, Facebook là nền tảng truyền thông xã hội lớn nhất thế giới với 3 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng, trong khi Instagram thu hút khoảng 1,35 tỷ người dùng.
