Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa xác minh thông tin phản ánh việc nữ bệnh nhân đến khám bệnh và tử vong tại Phòng khám chuyên khoa ngoại (số 69 Lê Thánh Tông, phường Đông Vệ, TP Thanh Hóa) và kiểm tra, xác minh các quy trình khám, chữa bệnh của bệnh nhân tại phòng khám.
Trường hợp phòng khám chưa thực hiện đúng các quy trình khám, chữa bệnh hoặc thực hiện vượt quá phạm vi hoạt động chuyên môn được cho phép, đề nghị Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa xử lý nghiêm sai phạm (nếu có), đồng thời triển khai các phương án kiểm tra, rà soát đối với các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn; báo cáo Bộ Y tế trước ngày 6-6.

Theo phản ánh của gia đình bệnh nhân, khoảng 10 giờ ngày 28-5, bà L.T.L. (sinh năm 1958, ở xã Minh Nghĩa, huyện Nông Cống, tỉnh Thanh Hóa) được đưa tới Phòng khám chuyên khoa ngoại ở địa chỉ nêu trên do bác sĩ Dương Văn Thọ phụ trách để mổ nẹp đóng đinh xương đòn vai bị gãy.
Đến 15 giờ cùng ngày, gia đình bà L. thấy có một chiếc xe cứu thương đi đến phòng khám, sau đó có khoảng 3-4 người khiêng cáng đi xuống, trên cáng là bà L. Lúc này, thấy bà L. mặt đã sưng nề, da xanh, không thấy còn hơi thở nên đại diện gia đình đã yêu cầu không đưa bà L. đi cấp cứu nữa, để lại phòng khám mời cơ quan chức năng đến làm việc.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, lực lượng chức năng ở địa phương và các đơn vị nghiệp vụ của Công an tỉnh Thanh Hóa tới hiện trường phối hợp điều tra, làm rõ vụ việc. Qua xác minh, phòng khám trên được Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa cấp phép hoạt động trong thời gian từ 17 - 19 giờ các ngày từ thứ hai đến thứ sáu.