Vào khoảng 3 giờ 10 phút ngày 31-8, trên tuyến đường tránh thuộc phường Hội Phú, xe ô tô khách giường nằm mang BKS 50E-44917, trên xe có 34 người, do Nguyễn Cảnh Hạ Long điều khiển, lưu thông theo hướng từ Hàm Rồng đi xã Đăk Đoa (cùng thuộc tỉnh Gia Lai), bị lật nghiêng vào lề đường bên phải theo chiều lưu thông.
Thời điểm xảy ra vụ việc, khu vực có mưa lớn, trời tối, sương mù dày đặc. Bùn đất từ hai bên đường tràn xuống mặt đường, tạo lớp bùn dày khoảng 10cm, khiến mặt đường trơn trượt.
Vụ tai nạn khiến 4 người tử vong và nhiều người bị thương. Ngay sau khi xảy ra vụ việc, lực lượng chức năng kịp thời có mặt tại hiện trường, phối hợp đưa người bị thương đi cấp cứu và triển khai các biện pháp xác minh, điều tra, xử lý theo quy định.