Lấy công nghệ là cốt lõi để phát triển hoạt động vận chuyển du lịch

Ngày 18-5 tại Đại hội Chi Hội Vận chuyển du lịch TP Đà Nẵng lần thứ II, nhiệm kỳ 2023-2026, nhiều ý kiến cho rằng cần lấy công nghệ là cốt lõi để giúp doanh nghiệp vận chuyển du lịch vượt khó sau dịch bệnh, bứt phá để hoạt động, phát triển.
Đại hội đã bầu ra Ban chấp hành mới gồm 27 thành viên. Ảnh: XUÂN QUỲNH
Đại hội đã bầu ra Ban chấp hành mới gồm 27 thành viên. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Số lượng hội viên còn hạn chế

Theo Chi hội vận chuyển du lịch Đà Nẵng, nhiệm kỳ 2018-2023, Chi hội đã tạo ra được sân chơi lành mạnh, gắn kết giữa các đơn vị vận chuyển giao lưu, học hỏi lẫn nhau. Chi hội đã có nhiều hoạt động ý nghĩa hướng đến cộng đồng như tham gia ủng hộ chương trình Ly cà phê yêu thương do Hội Nhà báo Đà Nẵng tổ chức, hưởng ứng công tác phòng chống dịch của TP Đà Nẵng bằng cách vận động 18 đơn vị với hơn 45 xe trực tiếp tham gia hỗ trợ vận chuyển y bác sĩ, bệnh nhân chạy thận, bệnh nhân về quê, du khách mắc kẹt trở về địa phương do dịch bệnh. Chi hội đồng hành cùng địa phương trong các hoạt động du lịch, sự kiện, lễ hội lớn. Ngoài ra, có nhiều hoạt động chuyên môn như phối hợp tổ chức đào tạo, cấp chứng chỉ các khóa nghiệp vụ dành cho lái xe và nhân viên phục vụ trên xe…

Bãi giữ xe của các đơn vị vận chuyển du lịch tại chùa Linh Ứng. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Bãi giữ xe của các đơn vị vận chuyển du lịch tại chùa Linh Ứng. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Hiện toàn TP Đà Nẵng có khoảng 666 đơn vị kinh doanh vận chuyển du lịch bằng xe ô tô, trong đó có hơn 300 doanh nghiệp là công ty vận chuyển du lịch, còn lại là các hộ kinh doanh nhỏ lẻ với hơn 3.760 xe được cấp phù hiệu vận chuyển du lịch, trong đó có gần 554 xe ô tô trên 30 chỗ ngồi.

Tuy vậy, sau 5 năm thành lập, do ảnh hưởng của dịch bệnh, hoạt động của Chi Hội chưa triển khai đồng đều, hiệu quả. Hội viên tham gia còn ít so với số lượng doanh nghiệp vận chuyển du lịch trên địa bàn, chưa tạo động lực và lan tỏa mạnh mẽ. Ban chấp hành còn mới, hầu hết kiêm nhiệm nên còn bị động khi đề ra kế hoạch, thực hiện chương trình của Hội. Chưa có cán bộ Văn phòng chuyên trách để xử lý kịp thời các hoạt động.

Ban chấp hành đại hội. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Ban chấp hành đại hội. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Ông Lê Quang Vinh, Chủ tịch Ban chấp hành Chi hội Hội vận chuyển Đà Nẵng cho biết, trong nhiệm kỳ 2023-2026, với khẩu hiệu hành động “Gắn sức mạnh – kết thành công” mục tiêu của Chi hội Vận chuyển thành phố là hình thành, củng cố bộ máy tổ chức, xây dựng hoàn thiện quy chế hoạt động, phát triển nguồn nhân lực, phát triển hội viên, phát triển nâng cao chất lượng các loại hình dịch vụ đặc biệt là vận tải du lịch gắn liền với các tuyến du lịch địa phương lành mạnh hóa trong hoạt động kinh doanh, góp phần vì mục tiêu phát triển theo định hướng của thành phố.

Cần gắn kết, phối hợp

Ông Nguyễn Xuân Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng đề nghị Hiệp hội du lịch TP Đà Nẵng phối hợp Chi hội Vận chuyển du lịch đại diện và bảo vệ quyền lợi chính đáng của cộng đồng doanh nghiệp du lịch; kiện toàn Ban chấp hành, phát huy vai trò và có đóng góp nhiều hơn trong hoạt động du lịch. Ngoài việc sáp nhập Chi hội vận chuyển du lịch đường thủy nội địa vào Chi hội vận chuyển Du lịch nói chung có thể có liên kết với doanh nghiệp du lịch trên địa bàn Đà Nẵng và mở rộng các địa phương trong khu vực, tạo điều kiện thuận lợi trong việc phục vụ khách.

Bên cạnh đó, có góp ý vào quy hoạch phát triển giao thông TP Đà Nẵng cũng như quy định giao thông, đưa tiêu chí “an toàn” lên hàng đầu và cùng chung tay theo phương châm “an toàn văn minh thân thiện”.

Ngoài ra, phối hợp Chi hội, Hội có các ý kiến tham gia trong buổi thảo luận với cơ quan chức năng để có những giải pháp tạo điều kiện thuận lợi hơn trong việc tổ chức giao thông địa phương, trước mắt tháo gỡ khó khăn sau Covid-19.

Bà Ngô Thị Kim Yến, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng phát biểu. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Bà Ngô Thị Kim Yến, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng phát biểu. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Tại Đại hội, theo bà Ngô Thị Kim Yến, Phó Chủ tịch UBND TP Đà Nẵng, những năm gần đây, các hoạt động vận chuyển khách du lịch của TP Đà Nẵng dù đã có nhiều khởi sắc, đa dạng chủng loại xe, đáp ứng những nhu cầu cao của khách nhưng hệ thống vận hành, đưa đón khách một cách chuyên nghiệp, phù hợp với mọi yêu cầu vẫn chưa như mong muốn.

Vì vậy, bà Yến mong muốn các doanh nghiệp vận chuyển du lịch ứng dụng mạnh mẽ công nghệ vào các hoạt động, tạo nên những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, tối đa hóa chi phí vận hành, có sự đột phá về doanh thu. Chính quyền TP Đà Nẵng hy vọng Chi hội Vận chuyển nghiên cứu, làm đầu mối tổ chức, điều phối các hoạt động vận chuyển khách du lịch, phát huy tối đa việc khai thác có hiệu quả các xe vận chuyển hành khách và đáp ứng nhu cầu đi lại của khách. Ngoài ra, các đơn vị cần tái cấu trúc để phát huy hiệu quả hoạt động kinh doanh nhằm khai thác hiệu quả hoạt động vận chuyển.

Ông Vũ Thế Bình, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Việt Nam trao bằng khen cho Chi hội Vận chuyển du lịch Đà Nẵng. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Ông Vũ Thế Bình, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Việt Nam trao bằng khen cho Chi hội Vận chuyển du lịch Đà Nẵng. Ảnh: XUÂN QUỲNH

Đồng ý kiến, ông Vũ Thế Bình, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam cho rằng, vận chuyển là khâu rất quan trọng trong hoạt động du lịch, để vận chuyển ngày càng hiệu quả, các hoạt động du lịch phải lấy công nghệ là cốt lõi để hoạt động, phát triển. Bên cạnh đó, ông cũng đề nghị Chi hội thiết lập mối quan hệ hữu cơ gắn kết giữa vận chuyển với các loại hình khác của du lịch như hội lữ hành, hội lưu trú để các hoạt động có sự bứt phá cũng như lan tỏa mạnh mẽ trên địa bàn và trong khu vực.

Tin cùng chuyên mục