Xử lý nghiêm hành vi “chặt chém” du khách

Cách nay vài ngày, một TikToker người Đài Loan (Trung Quốc) phản ánh việc người bán hàng rong trên địa bàn quận 1 (TPHCM) hét giá dừa tươi từ 50.000-75.000 đồng/trái.

Trước đó, một YouTuber người Nhật Bản cũng chia sẻ đoạn video mua 3 đôi vớ gần 1 triệu đồng tại chợ Bến Thành, quận 1. Rõ ràng, đây là những hành vi kinh doanh xấu xí, ảnh hưởng đến du lịch, hình ảnh Việt Nam.

Thực tế, việc hét giá tại các điểm du lịch, chợ truyền thống ở TPHCM nói riêng, Việt Nam nói chung không mới, diễn ra âm ỉ thời gian qua, khiến người dân, du khách bức xúc.

Ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM, cho biết đã tiếp nhận các thông tin trên và khẳng định sẽ phối hợp cùng các sở ngành xử lý mạnh tay. Cùng với đó là tăng cường thanh, kiểm tra hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Số liệu ghi nhận của Sở Du lịch TPHCM từ đầu năm đến nay cho thấy, đã tiến hành kiểm tra 54 doanh nghiệp du lịch, ban hành 23 quyết định xử phạt với tổng số tiền 173 triệu đồng. Sở Du lịch cũng phối hợp Thanh tra Bộ VH-TT-DL thanh tra việc chấp hành các quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh du lịch tại 11 doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố. Sở Du lịch cũng thường xuyên phối hợp với lực lượng chức năng nhằm đảm bảo an ninh trật tự trong lĩnh vực du lịch trên địa bàn thành phố; trong đó có tình trạng chèo kéo, bán hàng chặt chém khách…

Sự nỗ lực của các sở ngành rất đáng ghi nhận, nhưng những vụ việc không đẹp mà du khách Đài Loan (Trung Quốc), Nhật Bản đưa lên mạng xã hội nói trên thêm một lần nữa đòi hỏi cần nghiêm túc xem xét, xử lý trách nhiệm người đứng đầu các đơn vị có liên quan. Nên chăng ngành chức năng đóng vai khách hàng, du khách đi ghi nhận thực tế, nắm bắt thực tế tại các chợ truyền thống, điểm nóng về tình trạng nói thách, hét giá…, từ đó có giải pháp truy tận gốc và xử lý tận rễ nạn chặt chém du khách.

Nếu không làm đến nơi đến chốn, tình trạng nói thách, hét giá, chặt chém sẽ tái diễn tinh vi hơn, khiến du khách bất an, ảnh hưởng lâu dài tới sức hấp dẫn của du lịch Việt Nam.

Tin cùng chuyên mục