mAICall – một ứng dụng được phát triển trên nền tảng xử lý tiếng nói ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để chuyển văn bản thành giọng nói và được xem là ứng dụng gọi nhóm, gọi nhắc lịch bằng trợ lý ảo nhân tạo đầu tiên tại Việt Nam. mAICall giúp người dùng thực hiện các cuộc gọi được cá nhân hóa với tính năng tự động gọi tới các nhóm đối tượng khác nhau để thông báo các nội dung do người dùng soạn trước tương ứng với từng nhóm đối tượng.
| Anh Nguyễn Nhật Minh, nhân viên một ngân hàng tại Hà Nội kể tuần trước có tổ chức sinh nhật, tuy nhiên thay vì soạn tin nhắn và gửi đồng loạt tới 15 người bạn của mình như những lần trước đây thì anh Minh đã đăng ký sử dụng dịch vụ mAICall của MobiFone – để chuyển lời mời bằng giọng nói cùng lúc tới 15 người bạn. “Mình soạn lời mời bằng văn bản (text), sau đó ứng dụng sẽ tự động hóa nội dung để chuyển thành tiếng (giọng nói), rồi đặt thời gian và cơ chế tự động gửi. Khi các bạn của mình nhận được lời mời (bằng âm thanh) đều cho biết rất thú vị và mới lạ”, anh Nguyễn Nhật Minh chia sẻ, đồng thời cho biết, hình thức gửi bằng mAICall còn tiết kiệm hơn nhiều so với chi phí thoại truyền thống. Cụ thể, anh Minh đăng ký gói TTS1 với chi phí duy trì 10.000 đồng/tháng và chỉ có 550 đồng/thuê bao gọi đến, vừa có thể tiết kiệm thời gian và công sức khi gọi đồng thời cho một nhóm lớn, mà chi phí lại rẻ hơn so với gọi truyền thống. Qua tìm hiểu, ngoài tiện ích mới lạ như trên, ứng dụng mAICall còn thú vị ở tính năng là người dùng có thể chèn thêm các trường thông tin cá nhân hóa như tên, danh xưng, địa chỉ vào nội dung gọi, do đó người nhận cuộc gọi sẽ được nghe chính xác tên, danh xưng, địa chỉ của mình. Hay tính năng tự động gọi lại, theo đó người dùng tùy chọn tự động gọi lại (trên ứng dụng) khi thuê bao không nghe máy, máy bận, máy trả lời để lại lời nhắn, nghe máy dưới 6 giây, và tùy chọn khoảng thời gian giữa các lần gọi lại, các thời điểm gọi trong ngày. Người gửi tin nhắn… bằng giọng nói cho một nhóm đối tượng đồng thời cũng có thể biết được tỷ lệ nghe máy, thời lượng nghe máy của từng người, thống kê phím đã bấm… Với những tính năng như trên, ứng dụng mAICall phù hợp sử dụng với các lớp học, nhóm bạn để nhắc lịch hay các shop kinh doanh muốn gia tăng hiệu quả tương tác với khách hàng. Một đại diện nhà mạng MobiFone cho biết, với ứng dụng mAICall, người sử dụng nhanh chóng truyền đạt thông báo đến từng người nhận, tiết kiệm thời gian, công sức, tiền bạc và gia tăng trải nghiệm cho người nhận được cuộc gọi, gia tăng hiệu quả cuộc gọi. Nhưng ý nghĩa hơn về mặt xã hội, theo vị này, là hỗ trợ người khiếm thị và có khó khăn trong giao tiếp trong việc trao đổi thông tin. |
