Nhờ đó, khách hàng dễ dàng gửi yêu cầu tra soát giao dịch chuyển tiền nhanh, nạp tiền điện thoại di động, thanh toán hóa đơn, thanh toán thẻ tín dụng ngay trên MyVIB mọi lúc, mọi nơi; và nhận kết quả tra soát ngay sau khi lập lệnh tra soát hoặc tối đa 24 giờ làm việc với các giao dịch phức tạp. Khách luôn có thể chủ động theo dõi, cập nhật và quản lý các yêu cầu tra soát của mình.
Bà Phạm Thu Hà, Giám đốc Phát triển sản phẩm Ngân hàng số VIB, cho biết: Đây cũng là một trong những hoạt động của VIB nhằm đẩy mạnh phát triển nền tảng công nghệ số hàng đầu Việt Nam, đảm bảo khách hàng luôn có thể tiếp cận dịch vụ ngân hàng một cách dễ dàng, thuận tiện nhất và an toàn nhất.