Ford Việt Nam vừa chính thức giới thiệu chương trình: “Xe Ford đã qua sử dụng chính hãng” (Ford Assured) tại 8 đại lý trên toàn quốc vào cuối tháng 1/2016. Đây là một trong những nỗ lực mang lại nhiều cơ hội sở hữu xe Ford và gia tăng giá trị cho các khách hàng.
Theo đó, Ford Việt Nam cung cấp một quy trình chuẩn cho các đại lý đăng ký tham gia chương trình “Xe Ford đã qua sử dụng chính hãng” và hỗ trợ đào tạo kỹ thuật, nhân sự cần thiết để mang lại sự an tâm cho khách hàng muốn mua và bán xe Ford đã qua sử dụng. Chương trình chia các sản phẩm Ford đã qua sử dụng ra làm 2 nhóm: Nhóm xe được cấp chứng nhận (Certified Pre-Owned - CPO) và Nhóm xe do đại lý chọn (Dealer Select/ Non CPO). Nhóm xe được cấp chứng nhận là các xe Ford được lắp ráp hoặc nhập khẩu bởi Ford Việt Nam (không tính xe Transit), được sử dụng dưới 3 năm và chạy ít hơn 100,000km; có lịch sử bảo hành đầy đủ tại các đại lý ủy quyền của Ford Việt Nam. Các xe này sẽ được chuyên gia của đại lý kiểm tra kỹ thuật toàn diện 167 điểm và được gia hạn bảo hành ít nhất 1 năm hoặc 20,000km bởi Ford Việt Nam. Với quy trình kiểm tra đầy đủ và việc bảo hành gia hạn bắt buộc, khách hàng có thể yên tâm sở hữu và sử dụng các xe CPO này. Còn với nhóm xe do đại lý chọn là các xe không đáp ứng được các điều kiện CPO, nhưng vẫn được đại lý lựa chọn để kinh doanh. Quy trình kiểm tra và gia hạn bảo hành cho các xe này sẽ do đại lý trực tiếp đảm nhận…
Ông Phạm Văn Dũng, Tổng Giám đốc Ford Việt Nam cho biết: “Chúng tôi tin rằng chương trình “Xe Ford đã qua sử dụng chính hãng” sẽ đem lại những lợi ích thiết thực cho cả khách hàng đang sở hữu xe Ford và khách hàng mong muốn sở hữu xe Ford nhờ việc nâng cao giá trị bán lại, tăng tính cạnh tranh cho các dòng xe phong phú của Ford. Chương trình này giúp nâng cao hơn nữa chỉ số hài lòng của khách hàng với thương hiệu Ford”.
Nh.Ng
