Những fanpage đang tạo nên kết nối và tương tác tích cực giữa hai chiều: giúp thông tin từ cơ sở đến với người dân được nhanh và sâu rộng; ngược lại, cũng là cầu nối giúp tiếng nói, tâm tư của người dân đến gần chính quyền hơn.
Ngoài phản ánh hoạt động ở cơ sở, fanpage còn góp phần tạo nên diện mạo chuyển đổi số của thành phố. Rõ thấy nhất là trong cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu Hội đồng nhân dân (HĐND) các cấp nhiệm kỳ 2026-2031 vừa qua, rất nhiều thông tin và hình ảnh của các ứng cử viên đã được cập nhật lên các fanpage để cử tri thuận tiện tìm hiểu và bỏ phiếu.
Sau ngày bầu cử không lâu, thông tin về nhân sự mới cũng được cập nhật nhanh chóng và đầy đủ.
Sau gần một năm hoạt động, fanpage của xã, phường, đặc khu đã có lượng người theo dõi nhất định. Tuy nhiên, có một thực tế hiện nay là mỗi xã, phường, đặc khu có cách đặt tên fanpage khác nhau, không có một quy ước chung.
Có thể kể đến một số fanpage như: Chính quyền phường An Khánh (64.000 người theo dõi), Long Trường Văn Minh - Nghĩa Tình (2.800 người theo dõi), Phường Phú Nhuận - TP Hồ Chí Minh (3.000 người theo dõi), Trang thông tin xã Trừ Văn Thố - TP Hồ Chí Minh (1.400 người theo dõi), Phường Tam Bình - Thành phố Hồ Chí Minh (13.000 người theo dõi), Phường Phú Nhuận - TP Hồ Chí Minh (3.000 người theo dõi), Phường Đức Nhuận (3.000 người theo dõi)…
Nhiều ý kiến cho rằng việc đồng bộ và thống nhất trong cách đặt tên fanpage giúp người dân không bị hoang mang khi tiếp xúc với các fanpage địa phương với nhiều khác biệt về hình thức, từ đó dễ dàng nhận diện trong bối cảnh trên không gian mạng có nhiều trang giả mạo.
Có lẽ, cách đặt tên phù hợp nhất là theo quy ước: Tên xã/phường/đặc khu + Thành phố Hồ Chí Minh. Việc này tạo điều kiện cho các địa phương dễ dàng tiến hành thủ tục đăng ký với nhà cung cấp định danh chính chủ, tương tự “tick xanh” của Facbook. Khi đó, người dân yên tâm đón nhận thông tin chính thống từ chính quyền địa phương một cách nhanh chóng, an toàn.
