Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) phối hợp với báo điện tử Vietnam Net chính thức công bố danh sách Tốp 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2019 và Tốp 10 Ngân hàng Thương mại cổ phần tư nhân uy tín năm 2019. Lễ công bố diễn ra ngày 08/08/2019, trong khuôn khổ sự kiện Vietnam CEO Summit tại Hà Nội. Đây là kết quả nghiên cứu độc lập, khách quan của Vietnam Report. Theo đó, uy tín của các ngân hàng được đánh giá căn cứ trên nền tảng tài chính của ngân hàng, mức độ uy tín trên truyền thông được đánh giá bằng phương pháp Media coding và kết quả khảo sát khách hàng, các ngân hàng, cùng các chuyên gia tài chính ngân hàng được thực hiện trong tháng 5 và 6/2019. Với những tiêu chí trên, có thể thấy, SCB được đánh giá cao về năng lực tài chính, kinh nghiệm hoạt động kinh doanh và tiềm năng tăng trưởng, cũng như uy tín truyền thông tạo được vị thế trên thị trường tài chính ngân hàng. Đồng thời, khách hàng cũng đánh giá tích cực về chất lượng sản phẩm với sự linh hoạt, sáng tạo, giao dịch an toàn, bảo mật thông tin cao, thủ tục đơn giản, nhanh chóng và dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo, với nhiều chính sách ưu đãi...
Là ngân hàng có tổng tài sản lớn nhất hệ thống các ngân hàng TMCP tư nhân, SCB đang có những lợi thế nhất định trong các hoạt động kinh doanh chính như huy động và cho vay. Tính đến 30-6-2019, tổng tài sản SCB đạt 537.616 tỷ đồng, tăng 29.466 tỷ đồng; huy động thị trường đạt 457.717 tỷ đồng, tăng 38.671 tỷ đồng so với đầu năm. Trong đó, sản phẩm chứng chỉ tiền gửi SCB với lãi suất cạnh tranh và khả năng chuyển nhượng linh hoạt tiếp tục nhận được sự ủng hộ từ nhiều phân khúc khách hàng, với tổng giá trị huy động trong 6 tháng tăng trưởng 3.975 tỷ đồng. Trong 6 tháng đầu năm, SCB cũng đã phát hành 16.794 thẻ tín dụng quốc tế và 44.994 thẻ thanh toán quốc tế. Trong đó, SCB đã phát triển thêm dòng thẻ mới là Thẻ tín dụng quốc tế SCB S-Care với thông điệp “Trao yêu thương, tròn hạnh phúc”. Bên cạnh những tính năng hấp dẫn của dòng thẻ tín dụng quốc tế, chủ thẻ SCB S-Care còn được tặng thêm gói khám sức khỏe tổng quát và tầm soát ung thư hàng năm. Điểm đặc biệt là ưu đãi hấp dẫn này có thể sử dụng cho chính bản thân khách hàng hoặc tặng cho người thân.
Bên cạnh đa dạng sản phẩm dịch vụ, yếu tố con người cũng được SCB chú trọng, với mục tiêu thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao và xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc cho CBNV. Thu nhập trung bình của CBNV SCB trong 6 tháng đầu năm 2019 khoảng 20 triệu đồng, tương đương với cùng kỳ năm 2018. Tháng 3-2019, SCB vinh dự được bình chọn là 1 trong 5 Ngân hàng Việt Nam có môi trường làm việc tốt nhất theo kết quả khảo sát do Anphabe công bố.