Cụ thể, khách hàng có hồ sơ bảo hiểm được quyết toán từ 5 triệu đồng trở lên khi đến làm dịch vụ tại xưởng của VFXanh sẽ nhận hỗ trợ trực tiếp 500.000 đồng cho mỗi vụ tổn thất. Chương trình áp dụng cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, không phân biệt nguồn gốc hợp đồng bảo hiểm.
Đặc biệt, khách hàng đã mua bảo hiểm tại VFXanh sẽ được hưởng chính sách hỗ trợ trong suốt thời hạn hợp đồng, đồng thời được ưu tiên xử lý hồ sơ nhanh chóng, minh bạch và rút gọn thủ tục.
Đại diện VFXanh cho biết: “Chúng tôi luôn hướng đến việc trở thành một đơn vị chăm sóc và đồng hành dài hạn cùng người dùng xe điện VinFast. Chính sách hỗ trợ lần này là một trong những bước đi cụ thể để hiện thực hóa cam kết đó”.
Hiện nay, hệ thống showroom VFXanh đang cung cấp đầy đủ dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa, bảo hiểm và chăm sóc khách hàng chính hãng cho toàn bộ các dòng xe điện VinFast. Các trung tâm kỹ thuật tại VFXanh đều được đầu tư theo tiêu chuẩn nhà máy, với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu và linh kiện chính hãng.
