An Phú (TPHCM) là một trong những phường có diện tích rộng, dân số đông. Để đưa CĐS đi vào thực chất, đến với người dân, nhất là công nhân lao động, các Tổ công nghệ số cộng đồng của phường trực tiếp đến nhà dân cầm tay chỉ việc.
Khu phố IA là đơn vị dẫn đầu phường về phổ cập kiến thức, kỹ năng số cho người dân. Ông Cao Quang Trung, Bí thư chi bộ chia sẻ, để hỗ trợ người dân hiệu quả, Tổ Công nghệ số cộng đồng của khu phố trực tiếp đến từng tổ dân cư, từng hộ dân tuyên truyền và hướng dẫn người dân cài đặt các ứng dụng VNeID, SOS, Công dân số TPHCM, thực hiện chữ ký số... Với các khu nhà trọ, các thành viên trong tổ phải tranh thủ buổi tối khi công nhân đi làm về để hướng dẫn cài đặt các tiện ích số.
Ngoài ra, phường An Phú còn tổ chức các lớp học, buổi hướng dẫn, tập huấn cho từng nhóm đối tượng; phát triển và nhân rộng các mô hình lan tỏa kỹ năng số trong cộng đồng như: “Tổ công nghệ số cộng đồng”, “Gia đình số”, “Đại sứ số”, “Chợ số”, “Café chuyển đổi số”...
Tương tự, tại phường Thủ Dầu Một (TPHCM), mỗi buổi tối, từ 18 đến 20 giờ, các bạn đoàn viên, thanh niên và tình nguyện viên đến tận nhà dân để hỗ trợ cài đặt các ứng dụng: VNeID, SOS, Công dân số TPHCM.
Qua hướng dẫn của các tình nguyện viên, nhiều cô bác lớn tuổi dần dần cũng thao tác thành thạo trên điện thoại, truy cập dễ dàng vào các ứng dụng. Có những buổi phải hướng dẫn bà con đến khuya.
Tại phường Phú Lợi, để người dân tiếp cận nhanh chóng với các tiện ích số, UBND phường thành lập 22 Tổ công nghệ số cộng đồng tại các khu phố. Ông Đoàn Đình Hữu, Phó Chủ tịch UBND phường Phú Lợi cho biết, Tổ công nghệ số hỗ trợ người dân theo 2 bước: Trước hết là “đi từng ngõ, gõ từng nhà” để tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng. Sau đó, các tổ chuyển dần sang tuyên truyền, hướng dẫn trên môi trường số, mạng xã hội để tăng tính hiệu quả và kịp thời hơn.
Anh Phạm Văn Nồng, buôn bán tại Khu phố Phú Lợi 3, phường Phú Lợi cho biết, các ứng dụng số mang đến cho người dân rất nhiều tiện ích. Nhờ sự hỗ trợ tích cực của địa phương, bây giờ rất nhiều người dân trong khu phố đã có thể thành thạo thao tác VNeID, thanh toán online và nhiều giao dịch khác...
Với những cách làm sáng tạo và chủ động của các địa phương, cuộc cách mạng chuyển đổi số đang lan tỏa sâu rộng. Mỗi người dân đều đang trở thành một công dân số trong dòng chảy công nghệ.
