Hội nghị được tổ chức trực tuyến kết hợp trực tiếp, do Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Lâm Hải Giang chủ trì tại điểm cầu Văn phòng UBND tỉnh, với sự tham dự của đại diện lãnh đạo các sở, ngành cùng các doanh nghiệp viễn thông, công nghệ thông tin đồng hành.
Văn phòng UBND tỉnh triển khai nội dung tập huấn chuyên sâu về vận hành hệ thống VNPT iGate tỉnh Gia Lai, trong đó có hướng dẫn danh mục công việc đảm bảo hoạt động thông suốt; kỹ năng sử dụng hệ thống để tiếp nhận, xử lý, phê duyệt và trả kết quả TTHC; theo dõi, quản lý quá trình giải quyết hồ sơ; quy trình nghiệp vụ thực hiện chứng thực điện tử và xử lý hồ sơ lĩnh vực đất đai của người dân và doanh nghiệp.
Phát biểu chỉ đạo, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang yêu cầu các địa phương sớm ổn định tổ chức, hoàn thiện quy trình nội bộ, thiết lập hệ thống điện tử giám sát hiệu quả việc giải quyết hồ sơ. Các xã, phường cần bố trí lại địa điểm, trang thiết bị phù hợp với mô hình chính quyền địa phương hai cấp, tăng cường số hóa để nâng cao tỷ lệ tái sử dụng hồ sơ, tạo thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp.
Lãnh đạo tỉnh cũng đề nghị các đơn vị kịp thời phản ánh vướng mắc trong quá trình triển khai để UBND tỉnh có hướng tháo gỡ kịp thời, đảm bảo mục tiêu cải cách hành chính và phục vụ tốt hơn nhu cầu của nhân dân.
