Thông tin được chia sẻ tại hội thảo Phát triển mạng lưới cấp cứu ngoại viện, tổ chức tại TPHCM chiều 20-8.
TS-BS Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế, cho biết hoạt động cấp cứu ngoại viện tại các tỉnh, thành hiện còn phân tán, chưa đồng bộ và thống nhất.
Ngày 10-8, Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 1515/QĐ-TTg phê duyệt Đề án “Phát triển hệ thống cấp cứu ngoại viện giai đoạn 2026-2030”, với 5 điểm mới nhằm hoàn thiện mô hình tổ chức, xây dựng nền tảng điều phối chung, chuẩn hóa năng lực và tăng cường phối hợp liên ngành.
Đáng chú ý, theo Quyết định số 1166/QĐ-TTg về tích hợp các số dịch vụ khẩn cấp 113, 114, 115, các đầu số này sẽ được tích hợp thành một đầu số duy nhất là 113. Tổng đài sẽ tiếp nhận các cuộc gọi liên quan an ninh, trật tự, phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ và cấp cứu y tế.
Theo TS-BS Hà Anh Đức, Trung tâm Cấp cứu 115 TPHCM hiện phát triển toàn diện nhất cả nước. Tuy nhiên, mỗi ngày tổng đài tiếp nhận khoảng 1.500 cuộc gọi, trong đó có tới 90% cuộc gọi không phù hợp, chỉ 10% thực sự cần cấp cứu, gây lãng phí nguồn lực.
Khi thống nhất đầu số khẩn cấp 113, cuộc gọi của người dân sẽ được chuyển về tổng đài địa phương, đồng thời định danh người gọi, xác định vị trí để điều phối lực lượng phù hợp. Việc định danh được kỳ vọng hạn chế các cuộc gọi quấy rối, cuộc gọi giả, ảnh hưởng đến hoạt động cấp cứu.
Đề án cũng hướng tới xây dựng mạng lưới cấp cứu ngoại viện thống nhất trên toàn quốc, với sự tham gia của các cơ sở khám chữa bệnh đủ điều kiện, không phân biệt công - tư.
Bộ Y tế cũng sẽ ban hành thông tư liên quan việc tiếp nhận cuộc gọi cấp cứu. Theo định hướng, xe cứu thương sẽ được lắp thiết bị định vị để tổng đài viên điều động thuận lợi, hiệu quả hơn.
TS-BS Hà Anh Đức nhấn mạnh cấp cứu đột quỵ và nhồi máu cơ tim là tối khẩn, cần được ưu tiên trong tổ chức cấp cứu ngoại viện. Ông kỳ vọng hệ thống giao thông thông minh của TPHCM có thể kết nối với cấp cứu đột quỵ, tim mạch, ưu tiên xe cứu thương qua các nút giao thông, tăng cơ hội cứu sống người bệnh.
Các điểm mới khác của đề án gồm xây dựng nền tảng điều phối chung, kết nối tổng đài - ê-kíp cứu thương - cơ sở khám chữa bệnh; chuẩn hóa nhân lực cấp cứu ngoại viện; tăng cường phối hợp liên ngành.
