Với vị trí mới, ông Kim sẽ đảm nhiệm việc điều hành các hoạt động của Manulife tại thị trường Việt Nam. Ông sẽ chú trọng vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, cải tiến dịch vụ, cũng như tiếp tục xây dựng lực lượng đại lý chuyên nghiệp và thành công hơn. Trước khi đến Việt Nam vào năm 2009, ông Kim giữ vị trí Giám đốc Điều hành Hệ thống Đại Lý của Manulife Khu vực châu Á. Ông đảm nhiệm vai trò định hướng chiến lược và phát triển Hệ thống Đại lý tại 12 quốc gia châu Á.
