Nhằm chia sẻ những khó khăn của các đơn vị cấp thoát nước miền Bắc, UBND TPHCM đã có văn bản cho phép một số đơn vị chuyên môn, trong đó có cán bộ, nhân viên kỹ thuật của SAWACO tham gia hỗ trợ các địa phương đang bị ngập lụt tại các tỉnh phía Bắc. Trên tinh thần tương thân tương ái, SAWACO sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật khi các địa phương cần sự trợ giúp. Trước mắt, SAWACO đã ủng hộ 25.000 túi nước sạch cho các địa phương bị ngập lụt. Đại diện SAWACO cũng trực tiếp tới thăm hỏi, động viên và trao tặng 40 phần quà cho cán bộ, công nhân viên tại Công ty Nước sạch Hà Nội, Công ty CP Cấp nước Hải Phòng và Nhà máy nước Cái Giá (Cát Bà) với tổng giá trị hơn 412 triệu đồng. Mỗi phần quà bao gồm các nhu yếu phẩm thiết yếu và tiền mặt nhằm hỗ trợ bà con vượt qua khó khăn.