Xử lý dứt điểm phản ánh, kiến nghị của người dân

SGGP
“TPHCM tiếp tục tập trung triển khai có hiệu quả các đề án thực hiện Nghị quyết 54 của Quốc hội về thí điểm cơ chế, chính sách đặc thù phát triển TPHCM”. Đây là một trong những nội dung được UBND TPHCM yêu cầu các cơ quan, đơn vị tập trung thực hiện trong quý 2-2018.
Cũng trong thời gian này, TPHCM sẽ đẩy mạnh phân cấp, tinh giản biên chế, sắp xếp lại tổ chức bộ máy cho phù hợp với điều kiện đặc thù của TPHCM. Cùng với đó là hoàn thiện đề án về chính sách thu hút chuyên gia, nhà khoa học và lao động sáng tạo trẻ.
Về nhiệm vụ cụ thể, UBND TP yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị phải chỉ đạo xử lý kịp thời và dứt điểm các phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp. Đặc biệt, phải kiểm soát được quy trình giải thích, hướng dẫn thủ tục, số hồ sơ phải bổ sung nhiều lần, hồ sơ trễ hạn; số hồ sơ và nguyên nhân từ chối giải quyết; việc thực hiện thư xin lỗi và giải pháp khắc phục cụ thể.
UBND TP cũng yêu cầu các cơ quan đầu mối tiếp nhận và trả kết quả trong quy trình một cửa liên thông giải quyết thủ tục hành chính phải kiểm soát quy trình, tiến độ giải quyết hồ sơ. Từ đó, chủ động và kịp thời đôn đốc hoặc phối hợp tháo gỡ khó khăn, vướng mắc nhằm đảm bảo hồ sơ trả đúng hạn, không gây phiền hà, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp.
Các sở - ban - ngành, quận - huyện được giao mời gọi cá nhân, tổ chức tham gia đánh giá sự hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước. Đồng thời, phối hợp để Ủy ban MTTQ Việt Nam TPHCM triển khai kế hoạch đánh giá sự hài lòng của người dân và tổ chức đối với các chủ trương, chính sách trên địa bàn TP trong năm 2018 một cách hiệu quả.

PHONG KIỀU

Các tin, bài viết khác

Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh

Hãy thực sự nêu gương

Trong bài phát biểu của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng chỉ đạo Hội nghị sơ kết 5 năm thực hiện Chỉ thị 05 của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, đã cảnh báo những biểu hiện nguy hiểm, trong đó có việc “lý thuyết suông, nói một đằng làm một nẻo” và yêu cầu mỗi cán bộ, đảng viên phải gương mẫu, để tránh cảnh “Người trên ở chẳng chính ngôi/Khiến cho kẻ dưới chúng tôi hỗn hào”.

Xây dựng Đảng

Mặt trận thực hiện giám sát cán bộ, đảng viên và công tác cán bộ

Ngày 29-6, tại Hà Nội, Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam tổ chức hội nghị trực tuyến toàn quốc triển khai, tập huấn 2 chuyên đề giám sát trong năm 2021 của mặt trận, bao gồm: giám sát tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo đối với chủ tịch UBND các cấp; giám sát cán bộ, đảng viên và công tác cán bộ.

Việt Nam và Thế giới

Việt Nam muốn trở thành trung tâm sáng tạo về Hệ thống lương thực thực phẩm

Theo TTXVN, ngày 27-7, Phó Thủ tướng Phạm Bình Minh cùng lãnh đạo Bộ NN-PTNT, Bộ Ngoại giao, Bộ KH-CN, Bộ TT-TT và Đại sứ Việt Nam tại Italy Nguyễn Thị Bích Huệ đã tham dự phiên họp trực tuyến trong khuôn khổ “Hội nghị trù bị cho Hội nghị Thượng đỉnh về Hệ thống lương thực thực phẩm” của Liên hiệp quốc.

Vững lòng biển đảo

Họp mặt Đoàn công tác số 7 Trường Sa năm 2019

Thay mặt Đoàn công tác số 7 và Đoàn đại biểu TPHCM, nguyên Phó Bí thư Thành ủy TPHCM Võ Thị Dung phát biểu ôn lại kỷ niệm trong chuyến hải trình đi thăm, động viên quân và dân đang sinh sống, làm nhiệm vụ trên các đảo thuộc quần đảo Trường Sa và nhà giàn DK1

Nhân sự

Phê chuẩn bổ nhiệm 4 nhân sự làm Thẩm phán TAND tối cao

Nghị quyết về phê chuẩn việc bổ nhiệm nhân sự Thẩm phán TAND tối cao cũng đã được Quốc hội thông qua sáng nay 28-7. Theo đó, các ông Nguyễn Văn Dũng, Ngô Tiến Hùng, Nguyễn Biên Thùy và bà Đào Thị Minh Thủy đã được Quốc hội phê chuẩn bổ nhiệm làm Thẩm phán TAND tối cao.

ĐẠI HỘI ĐẢNG CÁC CẤP