Mở đầu hội thi là phần tranh tài của bộ phận thu ngân. Thí sinh được kiểm tra kiến thức chuyên môn, độ chính xác trong thao tác và khả năng xử lý tình huống phát sinh tại quầy thanh toán. Kết quả thi không chỉ dùng để đánh giá tay nghề mà còn giúp nhân viên nhận diện những khâu cần khắc phục, hạn chế sai sót và rút ngắn thời gian chờ của khách hàng. Theo đại diện Co.opmart Đồng Xoài, hội thi sẽ tiếp tục được tổ chức tại các bộ phận ngành hàng, kho, bảo vệ… Qua đó, những vị trí khác nhau trong quy trình vận hành siêu thị đều được rà soát, củng cố nghiệp vụ. Hoạt động này hướng đến xây dựng đội ngũ bán lẻ chuyên nghiệp, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.
