Phản hồi vụ “lộn xộn ở sân bay Vinh”

Không có chuyện gạt khách đặt vé trước

*Đã kín chỗ đến 9-3

(12g).- Sau khi SGGP 12giờ đăng thông tin sân bay Vinh lộn xộn vì nhiều hành khách có vé khứ hồi nhưng không lên được máy bay, sáng nay 3-3, trao đổi với PV SGGP 12giờ, Trưởng văn phòng đại diện Hãng hàng không Vietnam Airlines tại TP Vinh (Nghệ An) Lê Văn Dũng cho biết, từ hôm nay đến ngày 9-3 tất cả các chuyến bay của Vietnam Airlines tuyến Vinh – TPHCM đã kín chỗ. 

Giải thích về việc nhiều hành khách đã có vé khứ hồi nhưng không có chỗ, ông Dũng cho rằng hành khách đã có vé khứ hồi phải xác nhận chỗ nhưng cũng… phải chờ. Ông Dũng cũng khẳng định: “Không có chuyện nhân viên không chịu xác nhận chỗ cho hành khách để đưa người thân lên máy bay, cũng như không xảy ra tình trạng khách hàng đã xác nhận chỗ mà không có ghế hoặc trùng ghế”(?). Hiện nay, mỗi ngày Vietnam Airlines có 1 chuyến bay  tuyến Vinh – TPHCM với năng lực vận chuyển từ 150 đến 184 khách tùy loại máy bay.

H.V

Các tin, bài viết khác