Tạm cắt nước là đúng quy định

Bà Bùi Thị Đẹp ở 551 A Bến Phú Lâm phường 9 quận 6 khiếu nại nhân viên Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn đến nhà bà yêu cầu đóng thêm tiền để sửa chữa đồng hồ nước và cúp nước không thông báo lý do, làm ảnh hưởng đến cuộc sống của gia đình bà.

Bà Lê Thị Thanh Tâm, Phó Giám đốc Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn trả lời: Do gia đình bà Đẹp nâng nền nhà, làm hệ thống đồng hồ nước, ống dẫn nằm sâu dưới lòng đất, sai với thiết kế quy định. Để bảo đảm quyền lợi của khách hàng cũng như an toàn trong công việc cung cấp nước sinh hoạt cho người dân, công ty đã cử nhân viên đến kiểm tra, lập lại thiết kế hệ thống đồng hồ, đường nước và yêu cầu khách hàng đóng tiền để công ty khắc phục lại đồng hồ, ống dẫn đúng quy định.

Mặc dù công ty đã nhiều lần nhắc nhở nhưng khách hàng không liên hệ đóng tiền thiết kế lại ống ngánh đúng kỹ thuật. Vì vậy, theo quy định công ty phải tạm cắt nước đối với khách hàng này. Việc công ty cắt nước là đúng quy trình và đơn vị sẽ tiếp tục cung cấp nước khi khách hàng nộp tiền, hệ thống đồng hồ, ống nước được khắc phục.

Tr.Yên

Các tin, bài viết khác

Đọc nhiều nhất

Diễn biến mới nhất dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19

Diễn biến mới nhất dịch viêm đường hô hấp cấp Covid-19

Tính đến 8 giờ ngày 29-10-2020 đã có 44.741.165 ca xác nhận mắc Covid-19, có 1.178.535 ca tử vong trên thế giới (Mỹ: 9.119.795 ca mắc, 233.130 tử vong; Ấn Độ: 8.038.765 ca mắc, 120.563 ca tử vong; Brazil: 5.469.755 ca mắc, 158.468 ca tử vong; Nga: 1.563.976 ca mắc, 26.935 ca tử vong). Tại Việt Nam, có 1.173 trường hợp mắc bệnh, trong đó có 1.062 ca đã được chữa khỏi, 35 ca tử vong.

Bạn đọc viết

Thương về miền Trung!

Những ngày này, đồng bào cả nước đang dõi theo tình hình bão lũ ở miền Trung ruột thịt. Chỉ vài ngày trước, những xóm làng chỉ còn mấy nóc nhà lô nhô, những ngôi trường chỉ còn cái bảng hiệu lấp ló trên mặt nước.

Từ thư bạn đọc

Ý kiến

Vẫn tắc đường khu vực Bến xe miền Đông cũ

Bến xe miền Đông mới (quận 9, TPHCM) đi vào hoạt động sẽ “chia lửa” cho bến xe cũ, xóa tình trạng tắc đường kẹt xe ở các tuyến đường xung quanh bến xe cũ như Đinh Bộ Lĩnh, quốc lộ 13… Nhưng thực tế vào giờ cao điểm, các tuyến đường quanh khu vực Bến xe miền Đông cũ (quận Bình Thạnh) vẫn tắc như thường.