Tại hội nghị triển khai nhiệm vụ, kế hoạch của ngành Thanh tra TPHCM mới đây, khi đề cập đến công tác tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, đồng chí Nguyễn Thành Phong, Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TPHCM, đã nhấn mạnh: “Muốn thành phố phát triển thì điều quan trọng phải làm dân yên, dân tin”.

Trong đơn có người ký đến 8 lần và có 2 người không có quyền, lợi ích liên quan vẫn ký tên vào đơn. Ngoài ra, 10 trường hợp đã qua đời nhưng vẫn có tên trong danh sách và ký tên.

UBND TPHCM vừa có báo cáo kết quả tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố năm 2018. Năm 2018, thành phố nhận hơn 3.800 đơn (trong đó có gần 1.260 đơn tố cáo) và hiện nay đã xử lý 100% đơn.

Ngày 25-11, Tổ chức Thương mại thế giới (WTO) cho biết, Liên minh châu Âu (EU) thông báo có thể sẽ cùng Nhật Bản tham gia quá trình khiếu nại ngành công nghiệp đóng tàu Hàn Quốc lên WTO.

Chiều 20-11, Phó Chủ tịch UBND TPHCM Trần Vĩnh Tuyến chủ trì buổi tiếp bà Vũ Thị Loan (ngụ quận 3) liên quan đến việc bà Loan khiếu nại về phần đất ao rau muống thuộc phường 9, quận 3.

Theo người đứng đầu Thanh tra Chính phủ, việc tiếp dân định kỳ tại một số nơi còn chưa đảm bảo đúng quy định của Luật Tiếp công dân; giải quyết KN, TC thuộc thẩm quyền tại một số địa phương còn chậm, chưa đúng trình tự, thủ tục, chính sách pháp luật và chưa phù hợp với thực tiễn.

Ngày 13-11, Quốc hội sẽ nghe và thảo luận về hàng loạt báo cáo trong lĩnh vực tư pháp, bao gồm Báo cáo của Chính phủ về công tác phòng, chống tham nhũng năm 2018; Báo cáo phòng chống tội phạm, giải quyết khiếu nại tố cáo của các cơ quan tư pháp… 

Đó là nội dung được ông Trần Đình Trữ, Phó Chánh Thanh tra TPHCM báo cáo với Đoàn Giám sát HĐND TPHCM “Về việc giải quyết đơn thư khiếu nại, kiến nghị phản ánh của người dân về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà và tài sản gắn liền với đất (từ ngày 1-1-2016 đến 30-6-2018)”.

Sau khi Báo SGGP phản ánh về những kết quả tích cực bước đầu cũng như một số tồn tại, hạn chế trong quá trình triển khai thực hiện Quy định 1374-QĐ/TU của Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM, phóng viên đã có cuộc trao đổi với đồng chí Nguyễn Văn Hiếu, Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Thành ủy TPHCM. 

Qua một thời gian thực hiện Quy định 1374-QĐ/TU của Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM đã tạo ra sự thay đổi về ý thức trách nhiệm của cán bộ, đảng viên trong việc lắng nghe phản ánh, giải quyết bức xúc của người dân. Nhưng để Quy định 1374 phát huy hiệu quả thật sự, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt hơn nữa của các cấp ủy, đặc biệt là người đứng đầu trong việc chủ động nắm bắt thông tin, bức xúc của dư luận để kịp thời chỉ đạo cũng như kiểm tra, đôn đốc giải quyết thông tin phản ánh.

LTS: Tình trạng thông tin phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền nhưng không được xử lý kịp thời, không được giải quyết đến nơi đến chốn là một trong những nguyên nhân chính khiến người dân bức xúc, khiếu kiện vượt cấp. Để góp phần khắc phục có hiệu quả tình trạng trên, Ban Thường vụ Thành ủy TPHCM đã ban hành Quy định 1374-QĐ/TU đặt ra quy trình tiếp nhận, giải quyết các thông tin phản ánh, khiếu nại, tố cáo liên quan đến các tập thể, cá nhân suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức lối sống, vi phạm quy định của Đảng, pháp luật của Nhà nước. Cách làm sáng tạo và chưa có tiền lệ này không chỉ góp phần giải quyết nhanh việc của dân mà còn nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ, đảng viên.

“Ngành tài nguyên và môi trường TPHCM sẽ tập trung thực hiện các giải pháp nhằm giải quyết dứt điểm các đơn, thư khiếu nại thuộc lĩnh vực đất đai, tiến tới thành lập tổ chuyên phân loại đơn, thư khiếu nại để giải quyết một cách nhanh chóng, chính xác”. 

Ngày 1-11, ông Lê Hồng Lực, Công ty TNHH - MTV SXTM Nhân Đạt Jewelry Thảo Lực (gọi tắt là Công ty Thảo Lực) đã gửi đơn khiếu nại đến UBND TP Cần Thơ về vụ việc thu đổi 100 USD.

Ngày 11-10, tại Hà Nội, Ủy ban TƯMTTQ Việt Nam, Thanh tra Chính phủ (TTCP), Bộ Tư pháp, Liên đoàn Luật sư Việt Nam, Hội Luật gia Việt Nam tổ chức tổng kết 5 năm thực hiện Chương trình phối hợp về giám sát và nâng cao hiệu quả việc giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC) ở cơ sở. 

Chủ tịch HĐND TPHCM Nguyễn Thị Quyết Tâm lưu ý các cơ quan thẩm quyền cần chặt chẽ, kịp thời, có trách nhiệm hơn; có cơ chế phối hợp đồng bộ, thống nhất trong giải quyết khiếu nại cho dân;...